由原来的媒体工作者发布新闻,到如今的全民制造新闻,新闻创造者的组成人员复杂了,监管难度加大了,谣言乃至虚假新闻较之以前更加猖獗。
很多谣言在论坛、虚拟社区等埋下种子、发芽,形成一定的社会舆论,产生了一定的社会影响。而嗅觉灵敏的网络媒体或是一些传统媒体,由于激烈的业内竞争,将他们认为有新闻价值的信息迫不及待地向更广的层面散播,往往忽视了验证真实性这一程序。
叶琼丰举了一个最近的例子,就是“超级妈妈”怀上“五胞胎”的惊人消息,最后被证实是肚子里垫了东西的“假怀孕”。叶琼丰认为,这个事情的真伪其实很容易辨别出来,播报了最早的那则“假”新闻的媒体只需注意一下这个新闻最初的来源是什么地方,什么网站,够不够权威,就完全可以避免类似的事情发生,但是这样简单的一个程序被忽视掉了,“假新闻”就这样被撒播开来。
由于网民数量的庞大,一条新闻一旦在网上引起热议,就形成了强大的舆论力量。叶琼丰老师指出,由“虐猫”这个事件的影响可以看出,网络对于社会生活的影响有多么巨大,一般性的网络调查事件尚能将人的日常生活打乱,网络谣言的伤害性就更大。叶琼丰特别强调:“永远都不要小看了网络的影响。”因为网络的信息扩散速度是惊人的,目前我国的网民人数已经到达1.1亿,这些网民掌握着强有力的传播资源,而且在传播过程中很容易形成无理性的信息。
对策
给“网络谣言”开个诊所
在网络信息爆炸,真假难辨的现状面前,人们一时难免手足无措。由于网络传播的特点是快速和便利,所以网络信息的准确度在很快的时间内,就会被传统媒体或者网络本身所验证,还有一部分网民四处发布消息的同时,还有一部分网友在验证消息的真实性,“虐猫事件”就几乎完全靠了网友自己的力量,在不断爆出线索,不断验证的过程中,将整个事实真相大白于众人。
除了提倡网民文明上网,媒体自身的业务素质和责任心将是遏制谣言漫天飞舞的利器。“高州清华学生被打死”,“金华连环杀人事件”,“怀五胞胎的超级妈妈”,都是在媒体调查之后,立刻真相大白。
事实上,很多网络谣言开始只在小范围内传播,由于“热心”网民的转载,影响力进一步扩大,最终闹得满城皆知,全国通晓。因此提高媒体采编人员的专业素养,特别是网络编辑的交叉验证程序,是将谣言止于摇篮的最好方式。
叶琼丰老师指出:“在这一点上,我们或许可以借鉴二战时期著名的《旅行者先驱日报》的做法——开辟称之为‘谣言诊所’的专栏,其任务就是每一期反驳一则当前流传的谣言。这样做既可以及时辟谣,又可以提高受众辨明真伪的能力。根据公布的数字,当年经常阅读‘谣言诊所’版块的读者相信谣言的程度要比较少浏览的读者低。”