章建平拎起电话，飞快地拨了一通号码，对着话筒一阵大吼，“我马上就去公安局，还有，我们消协会给你们(网站)发一张律师函！”

　　让绍兴市消协秘书长章建平大为光火的是一则网上新出现的“新闻”。“新闻”言之凿凿地宣称：“因为绍兴市消费者协会在处理消费者投诉联通公司关闭寻呼机业务，侵犯消费者权益事件过程中，没有及时受理并涉嫌与联通公司合谋欺诈消费者，经浙江省消费者协会提议，市工商行政管理局同意，决定于2005年12月31日注销绍兴市消费者协会，并停止一切活动。”

　　之后，“新闻”又以“又讯”的形式表示：“绍兴市消费者协会注销后,消费者权益保障一块暂时由市工商局市场处承担，该市工商局将尽快着手组建绍兴市消费者权益保障协会。”

　　最终，该“新闻”还公布了绍兴市工商局市场处的电话，作为专门受理联通寻呼机停机投诉的“热线”。

　　该帖子发出后，虽立即被删，但还是很快就在绍兴网民中激起了强烈反应，并引起省消协的重视。

　　昨天，省消费者协会副秘书长叶元春明确向记者表示，“我们都还不知道，不可能发生这样的事。”

　　那么，这样一条网络谣言，到底是怎样生成、传播的，它的制造者又将承担什么样的责任？

　　E网论坛

　　他(她)曾两次化名

　　12月27日下午1点12分，陈伟峰注意到这则“新闻”时，距离那个网名叫“E网百姓”的人的发帖时间，还没过多久。

　　陈是绍兴E网论坛的负责人，也是这则“新闻”生成的见证者。“当时，我以为他(她)是从哪个报社网站上转的报道，就没有删帖。”陈伟峰说。

　　但没隔多久，陈就接到了绍兴市消协的电话。证实是谣言后，当天下午3点，E网论坛删除了这个帖子。

　　28日上午，“E网百姓”换了个“社会能见度”的ID再次发帖，并立即被删除。“我当时就通过网站发消息给他(她)，希望说明转载出处，并跟我电话联系。”陈伟峰表示。“社会能见度”回复了短消息，表示自己是从《中华消费时报》上转载的文章，但自始至终未和陈进行电话联系。

　　省民政厅

　　注销消协纯属空穴来风

　　记者在发现这个帖子后，曾按上面公布的电话联系。工商局市场处的人表示，工商局内部负责消费者权益保护的专门有消费者权益保护处，即使有这样的事，投诉这块也会由权保处出面，而不是市场处。

　　至于“社会能见度”所称的中华消费时报，经记者在新闻总署的中国报刊出版网上查证，纯属子虚乌有。

　　省民政厅有关负责人表示，如果要注销一个民间组织团体，必须经工商管理部门同意，并上报民政厅民间组织管理局，再由他们经过认证决定能否注销。

　　该负责人认为，如果消费者协会出了问题，对它的监管应该是民政和工商两家，而按照消费者权益保护法的有关规定，每个地市必须有一个消费者权益保护机构，因此“注销消协”根本就是空穴来风。

　　很可能和联通

　　停止终身免费寻呼有关

　　“按帖子内容推断，很可能是一名消费者。”章建平向记者表示。

　　在绍兴市消协，记者遇到一位前来就联通关闭寻呼机业务进行投诉的韩先生。韩所反映的问题，正是绍兴市消协近期致力处理的一大热点投诉。

　　1994年，韩先生买了一只寻呼机，并另加1000块钱与营运商签订终身免费协议。

　　据绍兴日报报道，今年12月10日，根据信息产业部和无线电管理部门的相关通知，联通绍兴分公司决定停止对寻呼业的对外服务。这时，绍兴市区近2万户终身免费寻呼用户的“善后”问题开始暴露出来。

　　“算下来我只能拿到35元钱的补偿！”韩先生说。根据联通的公示，对于买断终身服务费的用户，将获得原缴纳的一次性买断终身服务费(除去机身费)的2倍补偿，同时减去用户已实际使用的服务期所需要的服务费。也就是说，韩先生1994年缴的1000块钱服务费，将得到2000块钱的补偿，再减去近11年、每月15元的服务费用。

　　而按韩的理解，既然是终身免费，你就应该按中国人的平均寿命计算，再按每月15元服务费进行补偿。

　　目前，经消协协调，联通绍兴分公司已开始对终身免费寻呼机主进行登记。

　　专家

　　网上造谣是违法的

　　对于“社会能见度”涉嫌捏造事实造谣一事，浙江五联律师事务所合伙人张子年律师认为，《计算机信息网络国际互联网安全保护管理办法》第四条规定，任何单位和个人不得利用国际联网危害国家安全、泄露国家秘密，不得侵犯国家的、社会的、集体的利益和公民的合法权益，不得从事违法犯罪活动。该网民不管出于何种目的，他的行为已经涉嫌捏造事实、扰乱社会秩序，是一种违法行为。

　　记者发稿前，绍兴市消协已向公安部门报案。