昨天是杭州市区征收燃油附加费的第一天。“杭州市区客运出租车汽车燃油附加费每车次1元”的蓝色标签贴在了出租车副驾驶座的正前方以及两个后侧窗上。
第一天,乘客是否习惯,是否拒付这1元钱呢?司机又在第一天中遭遇了哪些问题,本报记者分头采访了多位乘客和司机。
不会因为1元钱减少打车
昨天下午4点左右,记者在银泰门口碰到一旁等车的公司职员吴先生,他平时出行公车、打的、自驾都有,根据车流和时间以及个人业务安排而定,在出租车的开支上基本保持在每月600~700元左右。他说,多收1元燃油费对自己平常打车的次数应该影响不大:“我对新增收的燃油费表示理解,油价飙升,总不能让司机亏钱,该付的还是要付的。”
记者随后又碰到了一位罗女士,她告诉记者,今天她连续打了4趟车,多付了4块钱。“第一次司机跟我说的时候,我还是不了解,后来想到这些天新闻都在放。如果这钱收得有道理,我肯定给。”
较真乘客打了110
也有乘客为了不付燃油附加费,而“理直气壮”拨打110,为自己讨公道的。早上9点半,浙AT21××的张师傅遇到了这么一位“较真”乘客。他每天都要打车从采荷新村到大学路上班,一直来只要付起步价10元钱。而今天要多出1元钱让他感到很不理解,以为是张师傅乱收费,便不愿支付。
虽然张师傅拿出发票和文件耐心解释,但也无济于事。于是张师傅只能拿出手机拨打了96520电话,让工作人员告诉乘客实施的这一规定。不料该乘客就是认定自己不该付这1元钱,并拨打了110。经过110民警的协调,最终该乘客无奈付给了张师傅这1元钱。
宁愿不收也不和乘客纠缠
“我早就做好了心理准备,第一天肯定会有人不配合给这1块钱的。”车牌浙AT05××的张师傅告诉记者,今天从7:30开始到17:00他已经做了20多个生意,共计333元,其中包括收取的燃油附加费共计20元,加油花去100元,平时的话是130元左右的油费,比平时生意有所减少,不过油钱确实是省了一些。
张师傅说一天20多趟生意也有个别不愿意付钱的,“那我就不收这钱,我们又没有强硬的手段让他付,那就宁愿不收去做下趟生意,也不会浪费时间和他讨这个1元钱。”
记者从96520投诉中心了解到,昨天一个上午就接到十多个出租车司机打来的“抱怨”电话,说是碰到乘客不愿意付1元钱。
运管部门提醒乘客:燃油附加费等同车费,乘客不得拒付这1元钱燃油附加费,否则视同拒付车费。
“大小”发票何时合二为一
另一位浙AT46××的陈师傅则拿出一叠崭新的壹元发票感慨道:“20多趟生意,没给出去一张发票,乘客都嫌麻烦。”陈师傅说,乘客一上来就要解释收取燃油附加费,很多乘客抱怨附加费发票和打车发票为何不能打在一起,拿起来不方便。而他自己也认为收费上多了一道程序确实有些麻烦,如果把这1元钱直接打进计价器里就会比较方便。
对此运管部门表示,目前收取燃油附加费只是一个临时措施,根据油运价格联动机制的具体方式,当市区97号汽油价格回落至每升5.10元以下,并持续两个月以上时,多收的1元燃油附加费将相应取消。