杭州市拱墅区长乐苑社区主任万丽掌管着社区老人交给她保管的120多本银行存折和存单，涉及金额556万多元。每个月，存折的主人都会把暂时不用的钱交给社区，再由社区存入银行。到了年底，将一年存到期的钱提取现金或转成定期，这样繁琐的事情，都由社区代劳。

　　离长乐苑社区最近的银行有3站路车程，居民存取钱很不方便。尤其是上了年纪的人，每个月上银行成了负担，除了路途不方便，还存在着不安全因素。家住长乐路30号的卢树鉴，一次打算将一笔余款存入银行，到了银行后发现揣在衣袋里的存折和钱都不见了，老人自己也搞不清是路上被小偷偷走了还是拿东西时糊里糊涂带出了，挂失、补办存折手续都费时费力。

　　孙传梅老人的家庭理财方法是零存整取，每个月到银行存入一笔钱，满12个月取出来。去年，存了几个月后，发现其中有个月竟然将存钱的事儿忘得一干二净，这样一来，前面存的钱只能算活期，后面的又要从头存起。孙大妈直怪自己记性差，损失了一笔利息。

　　2005年1月开始，社区开始施行“居家养老”工程，特别把为老年人家庭理财这一项加入其中。不少老人把每月存钱的事委托给社区主任万丽。社区指定人员专门建了一本账，详细记录每一本存折的流水。同时，社区专门联系了银行，每月定期到社区帮助办理存款业务。

　　孙传梅自从把存折交给社区管理后，就再也没有为存钱的事烦恼过。她说：“还是把存折放在社区保管好，社区管得比自己都细心，还省得来回跑银行。”