浙江电信全力打造的集群众喜闻乐见的各类服务信息于一体的“号码百事通”业务,为浙江百姓奉上了一道“色、香、味”俱全的信息大餐,市民只要一个电话,就能搜索到与日常生活息息相关的餐饮、娱乐、住宿、购物等各类信息。
——(案例一)老百姓:“号码百事通”真的好方便、好实惠
晓轩在武林广场附近的写字楼工作,每天忙忙碌碌,虽然公司的伙食不错,但昨天中午,她和同事想改改口味。去哪里呢?她拿出小灵通,拨通了杭州电信114:“请问武林广场附近有适合三四个人吃饭的杭帮菜馆吗?”114客服小姐亲切地回答:“体育场路上的戴记好农庄离您所在的写字楼很近,步行也只需五分钟,并且那里的‘戴记神仙鸡’、‘富春江溪水鱼’很有特色,您觉得合适吗?”“好的!请问戴记好农庄的电话是多少?”“您好,戴记好农庄的订餐电话是xxxxxxxx。”“好的,谢谢!”
没用几分钟,晓轩就顺利地订到了餐位。
——(案例二)商家:“号码百事通”是个好载体、好渠道
“号码百事通”目前也正成为浙江各大商家的“新宠”。杭州某置业有限公司副总经理杨峻表示:“这个业务真是太好了,有了‘号码百事通’以后,我们相当于多了一个宣传的渠道,生意肯定会更好的。”该公司是一家房产开发商,开发的楼盘位于杭州未来新区的中心地段,为多层、小高层、高档别墅组合居住区,整体建筑规划充分体现水岸住宅的特点,是市场上比较抢手的突出自然生态特色的楼盘之一。该公司在当地新闻媒体上做了大量广告,楼盘在杭州市民中具有一定的知名度,然而一般消费者只会记住楼盘的品牌而不会去关注开发商的名称,因此许多感兴趣的人在拨打114查询后都没能查到号码。当该公司了解到号码百事通能提供品牌查询服务时,当场签了合约。
——(案例三)电信:让“号码百事通”成为好帮手、好平台
“我前不久刚被偷了手机,里面的电话号码都没有了,特别是一些重要客户的资料,幸亏号码百事通的‘通信助理’帮了大忙,才没让我搞得焦头烂额。”在宁波某外企的业务经理小马乐呵呵地把前几天发生的事告诉身边的同事。
“通信助理”业务是浙江电信“号码百事通”近期推出的一项业务,企业或个人将自己的通讯录存入号码百事通平台的号码库中,通过拨打114或118114即可接通相关电话,省去了自己存储号码的麻烦。