“我苦等了3个月后才提到车,可有些比我迟下单的客户,却早就提到了车。”近日,有不少消费者向本报反映,称其在购买凯美瑞过程中遭遇了不平等对待。记者调查后发现,车市里消失近一年时间的“加急费”又重现江湖。由于凯美瑞十分畅销导致货源紧张,市场上普遍出现了加价提车现象,要想提到现车就得额外支付一笔上万元的“加急费”。
不愿多掏钱就得耐心等
今年8月,张女士在杭州一家广州丰田4S店看中了售价为22.98万元的凯美瑞240G,并当场支付了5万元定金。“当时销售员告诉我说货源很紧,需等上两三个月才能提车。我想既然大家都能等,那我也就等呗。”张女士说,就这样她等了又等,直到上个月底才提到车。而在此前,她发现很多在她之后交定金的客户,却早早地提到了车,一打听原来他们都加了价。
“他们加了价就可以插队,把不愿意加价的人挤到后面,这明摆着不公平。”张女士对此非常不满。其实10月底的时候她曾想一度放弃,可是交的定金不能退,再说都已经等了两个月了,只得咬牙继续坚持,虽然一肚子不爽却又无可奈何。记者了解到,像张女士这样的凯美瑞客户目前不在少数。
汽车城销售点最高加价1.5万
记者随后对凯美瑞加价现象进行了调查。上周五,记者在杭州汽车城了解到,售价22.98万元的凯美瑞240G要提现车最高需加价1.5万元。
“你们有现车卖吗?”记者在汽车城凯美瑞销售点,向一位负责人询问。
“22.98万元的那一款有,其他的很难保证。如果要马上提车的话,就得交1.5万元。”他说。
经过一番讨价还价,他最终答应加价1.3万元。“再也不能低于这个价了,我也是从4S店拿的货,赚不了多少。”他说。
他告诉记者,如果是去4S店买,至少要等到明年三四月才能提到车。很多人等不及,都会到他这里来买。
“我们和4S店有长期合作,所以他们也愿意把现车给我们。”他说。
4S店内也存在加价现象
目前,杭州共有4家广州丰田4S店。“我们店从不允许加价。”记者就加价一事采访4S店时,对方均表示不会向汽车城的“黄牛”供货,也不允许本公司的销售员加价销售。一家4S店的销售员还向记者表示:“我们自己的货源都很紧张,怎么还有可能向汽车城供货?他们的渠道很有问题,极可能是向那些货源不像浙江这样紧张的省份的经销商拿的货。”
但是,当记者以普通消费者的名义要求买车时,却发现多家4S店也存在加价销售现象。“19.78万元的那一款加价10000元送4000元装潢,22.98万元的那一款加价1.2万元送3000元装潢。这是我们店的统一价,没得商量。”一家4S店的销售员对记者说。
问到不加价的话什么时候可以提车,有3家4S店表示要等到明年3月,还有一家4S店竟要等到明年5月。