记住10639110571明起可短信报警

　　从明天开始，市民遇上险情，如果不便用语音报警，可以直接发短信到“10639110571”实现无声报警。今天，记者从杭州市公安局获悉，经过一个多月的试运行，从明天起(1月10日)，杭州市公安局正式向社会开通110短信报警服务。由于报警号码较长，杭州警方提醒市民最好把号码存入手机或通讯录中，方便紧急情况下迅速调用。

　　短信报警受理范围

　　短信报警作为110报警的辅助，受理范围主要是：一是听力语言残疾人士报警求助；二是遭遇危及人身、财产安全的现行违法犯罪活动，无法使用语音报警的；三是举报违法犯罪线索；四是其他不方便使用语音报警的紧急警情。

　　遇上以上任何一种情况，市民只要发短消息到“10639110571”，移动报警短信即刻接入110接处警系统，接警员根据短信报警的警情类别和内容下达处警指令，同时通过回复短消息，进行警情的进一步确认。

　　但是，目前只有浙江省内的注册移动手机用户可以使用(包括在省内和省外漫游时)，外省移动手机用户在我省不可使用，联通手机和电信小灵通用户也暂不能发送短信报警。

　　短信报警时务必写清基本要素

　　因受短信技术的局限，110短信报警目前只能以地级市为单位分别设立报警接入号码，如杭州为10639110571，由杭州市公安局指挥中心统一受理全市范围内的短信报警，再根据报警内容指令相关县(市、区)公安机关出警处置。所以，市民在使用短信报警时，请务必写明案发地点(如XX县XX路XX号)、案(事)件简要内容、发生时间(XX点XX分)等基本要素。听力语言残疾人最好在短信最后加上“L”。

　　需民警当场处理的请保持待机状态

　　除绑架等不宜回复的情形外，警方在收到报警短信内容后会回复已收到。如确实需要民警到场处理的警情，警方会以短信通知“请在案发地址等民警到场，并保持手机待机状态”；如不需要民警到场处理的警情，警方会以短信告知解决的方法。

　　若未收到短信回复可再次发送

　　由于技术上的原因，短信在发送过程中可能会造成延时或丢失，如长时间未收到短信回复，请将短信再发送一次，也可发短信给亲属、朋友等，由他们代为向警方电话报警。

　　杭州警方提醒，110短信报警是电话报警的一种辅助手段，一般情况下，建议市民首选方便快捷的电话报警。同时，杭州警方承诺，如有报警，他们将快速反应，妥善办理。