今天凌晨2时49分，杭州萧山区110指挥中心突然接到一个来自广州的报警电话：“北干一苑有人要自杀，快去救人！”

　　正在路上巡逻的北干派出所民警孔云接到指令，可现场在哪里？报警者只是说，自杀者住在居委会附近几个楼层的西单元二楼。二楼那么多，半夜没法找，而报警者留下的自杀者电话，却联系不上。

　　孔云一面带着协警分头去找，一面与广州的报警女士电话联系，打听住处的细节。一家一家地查看，20多分钟过去了，依然没有任何线索。他心急如焚：如果真是自杀，这分分秒秒可都是在与死神赛跑。“请问你确认她会自杀吗？”“是的，肯定没错。”电话那头继续抽泣：“她怎么也想不通，白天就想死过一次了……”

　　孔云猛然一惊。他急忙请求指挥中心对昨天的自杀报警电话进行查询。3时20分，接警员从300多条接警记录中找出了一条：10日9时许，110曾接到过反映这个区域的一宗自杀事件。

　　3时23分，询问、核对、寻找……孔云根据指挥中心提供的当时处警情况，仅用了3分钟就找到了×幢二楼的一间安装有防盗门的住宅前。

　　门虚掩着，屋内漆黑。打开灯一看，有个女人躺在里间的床上，手腕伤痕累累，足足划了10多刀，鲜血流到了被褥和地板上……

　　此时，120急救车已急驰而至。

　　3时40分，电话传来好消息：幸亏发现得早，自杀者没有生命危险了。