浙江在线1月19日讯(通讯员 孙建新 施素贞)明明是全场促销，获赠的抵价券却不能在商场里所有的柜台使用。最终，新鲜出炉的法律帮助消费者熊女士维护了自己的正当权益。

　　近日，湖州长兴的熊女士路过当地某化妆品店，看见店堂外贴着一张宣传海报，上面写着：全场促销，凡在该商场购物满150元即送50元抵价券，商场保留最后的解释权云云。熊女士看了之后心动了，她在某柜台选购了一套护肤品，共消费167元，按规定获得了50元的抵价券。于是她兴冲冲地拿着抵价券到另一柜台又购买了一支口红。但在付款时，营业员却告诉她，这个柜台不参加促销活动，即抵价券不能使用。熊女士当即责问店堂外面海报上为何没有注明，营业员却用手一指说，柜台上有提示。熊 女士仔细一看，果然在柜台的左上角有一小块圆形的标示牌，上面有“本柜台不参加促销”字样。熊女士当下无话可说，人家确实有提示，只怪自己粗心大意，没有看仔细。不过想想无端吃了哑巴亏，总是有点郁闷，于是抱着试试看的心情，拨打了长兴县工商局“12315”投诉电话。

　　工商部门接到投诉后，立即对此事展开了调查，发现熊女士反映的情况属实，但经销商却一再强调，他们一直以来都是这样操作的，这也是业内的通常做法。根据2006年10月15日起实施的《零售商促销行为管理办法》第七条规定，零售商开展促销活动，应当在经营场所的显著位置明示促销内容，促销内容应当包括“促销原因、促销方式、促销规则、促销期限、促销商品的范围以及相关限制性条件”等，对不参加促销活动的柜台或商品，应当明示，并不得宣称全场促销；明示例外商品、含有限制性条件、附加条件的促销规则时，其文字、图片应当醒目明确。

　　经过工商人员的耐心宣传，经销商终于认识到了自己的错误，当即承诺熊 女士的抵价券可以在该商场任一柜台使用，并对海报上的不当表述进行了纠正。