学生把一堆成绩单、证书、奖状放在面试官面前,却不知道雇主最想要的是能加班、脾气好、身体棒的雇员,大学生招聘出现变化——
本报讯“你想要的我没有,我有的你却不在乎”。人才市场出现的这种尴尬,是对接失败的最大原因之一。想招人的到底要什么?来应聘的又该给什么?
温州大学近日对温州市高校招聘大会上的140家用人单位进行人才需求调查,并随机对现场475名温州大学毕业生进行就业期望值调查。调查发现,当前用人单位对毕业生性格和身体素质的重视程度,远远超过了该生的获奖情况和学校评语,这一结果与毕业生的观念存在较大差异。
记者就调查结果,对一些面试官及高校就业办负责人进行追访,验证了部分调查结果。这种供需新错位,将对高校毕业生就业发挥指针作用。
变化一:企业需要“诗人+农民”
调查:
调查发现,在毕业生的综合素质中,用人单位最重视的是毕业生的实际操作能力,其次为创新能力;但毕业生认为,综合能力中最重要的是专业知识技能,其次为实际操作能力。而多数毕业生更看重的是计算机和英语水平、担任学生干部情况、学校评语等。
追访:
浙江工商大学艺术学院院长张建春说,以前广告公司、动画公司招人看简历,现在就直接让应聘者做快题,现场画图。
前微软亚洲区总裁、现盛大网络公司总裁唐骏曾说,他录用过一名成绩并不太好的学生,因为他认为这学生学新东西很快,一旦给她合适的环境她会做得很好。“其实一个公司并不需要科学家式的人才,我们需要的就是普通人,有灵气、有悟性、肯干。”
浙江工商大学学工部部长孙鹰举了两个例子:一是“我们会计专业的学生,如果能通过注册会计师中的三门课程的考试,必然被企业抢着要”;二是“去年台州银监局到我们学校招一名研究生,一名本科生非要挤进去,他拿出了他参加全国大学生‘挑战杯’创业大赛的银奖证明,结果对方破例给了他考试的机会,他果然考了第一名,被录用了。”
孙鹰说,不能说用人单位现在不重视学校成绩和学校评价,而是现在不单一看这些。“他们比以前更重视学生的谈吐、写作等综合能力的表现,尤其是实际操作能力。”
在这一点上,世界著名企业欧莱雅就以“诗人与农民的完美结合”的用人标准而闻名。“诗人”代表创意,“农民”则是最具有实干精神。
变化二:身体比“红本本”更吃香
调查:
绝大多数学生在个人简历上未提及身体健康状况和体育爱好,而在校期间所获奖项却一一详细罗列,有的还附上“红本本”——获奖证书。
然而在调查中,这一项却被用人单位排在最后。一些用人单位直言不讳:毕业生获奖情况的诚信度不高,水分多。他们对毕业生身体素质却提出要求。不少用人单位抱怨,一有加班加点,一些毕业生就喊“身体吃不消”。他们认为如今的毕业生大部分是独生子女,自立能力差,缺乏必要的锻炼与磨炼,有些人在工作后不能适应企业高强度的工作现状。因此企业非常看重应聘者的身体承受力和吃苦耐劳的精神。
追访:
浙江工商大学发现,有些单位已经对学生身体素质方面提出特殊要求,比如会计事务所会特别留意学生是否有肝炎病史。“因为会计事务所的工作有季节性,忙的时候经常需要加班,工作强度很高。他们认为,有这一病史的学生并不适合这种高强度工作。”
在烟台大学的调查中,受调查学生中56.5%的人对自己身体素质不满意,仅25%的大学生能坚持锻炼,近两成大学生很少吃早餐。
一位浙企老总说,近两年频频出现知识分子早逝事件,不仅让业界为之动容,也让用人单位颇为忧心。“出了病号就不仅仅是给公司造成负担的问题,意味着公司多年的培养也付诸东流,对公司同样是一大损失。”
每天锻炼一小时,健康工作50年。身体素质其实已经成了大学生综合素质的一部分。
变化三:脾气好也成为录用理由
调查:
在招聘过程中,用人单位最重视的因素除了实干精神外,还有社会实践、言谈举止、性格。性格又因招聘职位而异,营销类的喜欢热情,文秘类则喜欢细心,但总体上对交际能力与协作能力都有较高的要求。
追访:
杭州索菲特大酒店人力资源部经理吴惠倩说,大学生毕竟刚刚毕业,我们并不强求他们一定要具备多少专业能力,最关键的是他的性格必须温和,易亲近,善于沟通,这对我们这个行业的从业者来说特别重要。
唐骏对记者讲述过他拒绝一个优秀生的故事:
这是某名校的一位女生。她来面试时一进办公室就脱下外套,放在沙发上;然后问我该坐哪把椅子(办公室里有两个椅子)。从她的表情和行为中我观察到:一,这个人自我感觉非常好;二,这个人习惯以自我为中心;三,这个人可能不拘小节。这三点单独来看,微软都不排斥,但她应聘的是客户服务部工程技术师,这是一个要求严格规范,服务性、技术性强的工作,因此,她不适合这个岗位。
唐骏认为被他淘汰的学生中,所存在的问题里首推沟通能力。有的人很能说话,但这并不表示他会沟通,比如会说却抓不住要点,不顾及交流对象等。
浙江工商大学学工部部长孙鹰表示,他们正在研究除了对大学生的常规培养外,能否增强个性化培养,拓展学生的能力,比如对文学功底比较好的学生和组织能力比较强的学生如何区别对待,突出他们的特长。而温州大学有关人员则表示,他们将建议毕业生加强自我定位意识,根据自己的性格选择适合自己的工作。