春运期间,一票难求,不少网站商铺新近推出代订火车票业务。
然而,前几天,近百名通过网上订票的网民却发现,淘宝网上一家叫“诚信票务0008”网店卖家突然消失了,他们支付的万元订金打了水漂。
轻信卖家未收货先付款
“本来我是想通过同学买火车票的,得知同学也是通过‘黄牛’买,一直热衷于网上购物的我,心头一热就决定在网上买票。”李某是众多受骗的网友之一,她是帮姐姐购买两张从北京去长春的火车票。
李某说,她打开淘宝网后,发现了一家“诚信票务0008”的店铺。卖家自称在北京西站有认识的人,可以提前20天弄到火车票。李某很快与卖家谈妥购买2月14日的两张从北京到长春的火车票,票价345元/张。不过,这个交易与以往有些不同,店主要求李某先通过支付宝支付200元订金,并要提前确认付款。由于购票心切,李某没有过多怀疑就确认了收货付款。
“对方承诺我提前4天出票,在等待的这段日子里,我先后联系过卖家两次,都是通过‘淘宝旺旺’联系的,而且感觉他态度很好,每次都说‘出票后第一时间通知’。”等到了2月8日,李某还没有拿到票。也是这天,有个陌生的QQ群把她加了进去。进去后才知道,整个群的人,都像她一样被骗了。
被骗网友可能有124人
“我这次坐火车是回老家结婚的,买票被骗后婚礼都推迟了。”QQ群里的刘小姐说,她决定在网上买票前,对“诚信票务0008”的信用进行了观察,看到卖家已有多笔交易成交记录,才放心地付了6张从北京到徐州的火车票订金。
虽然比较谨慎,但刘小姐最终还是在卖家的要求下点了收货确认,并把600元钱打到了卖家的账户里。“我本来该10日拿票的,但9日突然发现店铺在淘宝网上消失了,手机也关机了。”
同样在这家店铺被骗了400元订金的还有广东人陈先生,事后,他通过淘宝网上的预存记录,联系上了40多位被骗网友,还建了QQ群,目前已经有70多名网友先后加入该群。
上周五下午,陈先生在新浪网上注册了名为“围剿网络骗子”的博客,用以统计在该店铺被骗网友的信息和被骗金额。根据网友在博客上的留言统计,目前至少已有51人被骗,总金额上万元。
而据网友“新鲜小店”提供的“诚信票务0008”的资料显示,该店注册日期为1月23日,卖家名叫王乐,而其店铺曾经的交易记录起码有124笔,也就是说可能有124人受骗,目前,还有许多受骗的网友还未加入该群。
记者从网友“兔子的小卡子”处获悉了“王乐”的手机号码,打过去时,手机已处于关机状态。而据另一位通过银行卡打款的受骗网友说,他是通过工行卡转的钱,但收款人的姓名并不姓王,而是姓徐。
火车票代订业务全部下架
昨天,记者从该QQ群中了解到,至今仍有众多被骗者没有买到回家车票。
在陈先生的奔走之下,受骗网友大多已前往所在地的派出所报案,并在第一时间内向淘宝客服部门投诉。由于个案金额太少,警方目前无法以诈骗罪立案,而淘宝网客服已在2月7日冻结“诚信票务0008”店铺。陈先生表示,目前网友正计划集体去报案。
昨天中午11点,网友canoodle联系上了淘宝网客服部卢经理。卢经理电话中表示,淘宝网已经向杭州警方举报“诚信票务0008”。对于网友提出的三点要求(退还交易金额、追究0008法律责任、规范淘宝网的操作规则),他表示,如果警方依然不能对此立案的话,淘宝网会尽量通过自身力量来弥补受骗网友的损失。另外,卢经理还说,目前,淘宝网上的所有火车票代售业务均已下架。
随后,记者登陆淘宝网搜索“订火车票”这一关键词,页面只显示出两条个人转让火车票的信息。而就在前一天,输入这一关键词,相关记录达数百条。