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“北京现代”杭州四通4S店卖车不给消费者合格证

www.zjol.com.cn  2007年03月07日 08:38:07  浙江在线新闻网站

  新买的车为何无法上路

  开栏的话:

  如果你在消费时遭遇到什么不平之事,如果你在接受服务时被人坑了一把,又或者你在消费维权的过程中有什么酸甜苦辣,那请告诉我们,我们会尽力给你提供帮助。从今天起,本报与浙江在线网站将联合打造一个全新的消费维权平台,我们将与有关职能部门和消费者协会密切合作,为保障消费者权益、净化消费环境而共同努力。我们的记者还将跟你一起向侵害消费者权益的不良行为发起挑战,努力帮你讨回公道,挽回损失。如果你有什么维权线索,请拨打电话8006571188,0571—85310103或登陆浙江在线“报网零距离”bw.zjol.com.cn,我们等着你报料,也欢迎你发表意见。

  本报杭州3月6日讯(记者汪成明通讯员廖小清陈杭)支付了全部车款,却因拿不到销售商提供的汽车合格证,致使新车无法上牌,迟迟不能上路。“北京现代”杭州4S店浙江四通汽车有限公司,让不少消费者感到很“受伤”。

  新买的车上不了牌

  “我跑了13趟都没拿到合格证,今天再不给我就不走了。”今天下午2时许,记者在杭州石祥路196号四通公司见到陈小姐时,她正坐在公司的办公楼门口,气冲冲地与公司的工作人员理论。

  陈小姐家住桐庐,今年1月7日,她在此购买了一辆北京现代汽车,在付清9万余元车款后,当天从四通公司提取了新车。根据公司提示,她还另交了200元的上牌费,由公司代办车牌。随后,公司为她办了一张有效期为5天的临时车牌。

  令她没有料到的是,新车的正式牌照却迟迟不见踪影。她一趟趟地往杭州跑,每次公司负责人不是百般推诿,就是说再耐心等等。有关工作人员最后不得不告诉她真实原因,是由于公司无法提供所售新车的合格证。让她尤其感到被人愚弄的是,当初该公司业务员热情地要为她代办新车牌照,她心里特感动,还以为是“4S店”提供的优质服务呢。

  在买下车的近两个月里,她每天都提心吊胆地开车,期间已经6次因没牌照被当地交警部门处罚。终于等到今天公司承诺可以领合格证了,一大早她就开车从家里出发,但还没开出桐庐,车就又被交警部门作为“无牌黑车”查扣。

  从早上直到下午5时多,陈小姐连饭都不敢去吃,就这样一直守在公司里,生怕自己一离开,就再也找不到人了,最后她还是没等到公司提供的合格证。

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来源: 浙江在线-浙江日报  作者:  编辑: 施袭森

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