“据初步估计，杭州80岁以上的老人就有2万5千人，目前全市已经有300多人上岗为社区老年人提供助老助残服务。”杭州市就业局副局长黄小昶昨天在接受记者采访时表示，今后助老助残服务人员将按照1人服务不低于5人的配置，将有更多的老年人可以享受到养老护理员提供的服务。

　　去年7月份，杭州市出台了新一轮就业再就业政策，社区助老(残)服务性岗位是去年政府投资开发的公益性新增岗位。这些岗位专门提供给持《就业援助证》人员中的4050人员、享受城镇居民最低生活保障人员和其他长期失业人员。据了解，助老助残岗位的工资和保洁岗位一样，都是杭州市最低工资标准的1.1倍，每位助老助残服务人员的月工资都在825元以上。

　　四类人群是主要服务对象

　　据介绍，杭州市区社区公益性岗位的助老、助残岗位的服务对象将主要是四类人群：持有《杭州市困难家庭救助证》60岁以上生活不能自理或部分不能自理的老年人、60周岁以上优抚对象中生活不能自理或部分不能自理的老年人、80周岁以上的老年人、持有本市《残疾证》且生活不能自理的。

　　护理员不等同家政工

　　“7月6日陪王大伯聊天1个半小时；7月7日帮李大妈家打扫卫生……”这是古荡街道嘉绿苑社区养老护理员诸月梅的护理日记。作为社区的专职养老护理员，诸月梅主要奔波于社区370多名空巢老人、9名独居老人的住处，陪老人谈心，帮他们做简单的室内清洁，帮老人购物、配药、读报，甚至帮他们练习走路。

　　杭州市就业局副局长黄小昶说，养老护理员和家政工不同，他们可以为老年人提供更多的精神慰藉。

　　正在制定的细则规定，助老、助残岗位的主要服务内容就是探视慰问服务对象的安全、平安等；为他们提供精神慰藉，陪聊陪读、心理疏导等；帮他们代办事情，代为购买生活必需品、陪同看病等；对服务对象提供综合照料，做一些打扫卫生等的简单家务。

　　据介绍，助老助残服务人员的服务对象暂按1人服务不低于5人的标准设置。助老助残服务人员每个工作日都须上门为服务对象服务一次。对于服务人员的服务质量，将通过建立服务人员的服务“台账”，对服务人员进行考评等形式来保证。三次及以上不合格的工作人员，街道(乡镇)可提前解除就业协议。

　　需要服务的老年人可向社区申请

　　符合条件的老年人、残疾人可向居住所在社区劳动保障服务室提出书面申请，并提交相关证明材料。经社区审核符合条件后，服务对象名册将报街道(乡镇)劳动保障管理站确认。

　　需要提醒的是，享受服务的老年人、残疾人需每年提交一次申请。

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