杭州市下城区建设局得知情况后，督办城北房管站负责处理。昨天下午，记者跟随城北房管站的四位工作人员，到知足弄小区去看了个究竟。

　　在小区16幢与14幢住宅楼之间的一条狭长绿化带上，我们找到了吴先生反映的两口排污井。两口井并排挨着，井口四周以及周边的绿地上，污秽物随处可见，有的已经漫到了16幢楼地下室的窗户边。

　　“这两口井，一口是污水井，一口是废水井。污水井用于排放厕所污物的，废水井用于排放厨房等生活废弃水。”房管站的工作人员说着，用镐头把两口井的井盖撬开了。只见两个约50厘米深的井槽，被油渍、粪便等脏东西堵得满满当当，臭味一阵一阵地涌上来。

　　这两口井怎么会堵得这么厉害呢？工作人员查看了排污井周围的管道，发现地表有两根人为私自安装的排水管通到了污水井里。“这里私装的管道把生活废水也排到污水井里了，生活废水和厕所污物如果排到一个井里，沉淀物过滤不及时，就会堵掉。”随后，工作人员又带我们查看了相隔不远的其他几口排污井，果真，各司其职的排污井井内排水通畅。

　　房管所的工作人员拿了一根十几米长的竹竿，慢慢插到污水井的管道内进行疏通，费了挺大力气，但疏通效果不佳。工作人员说，目前，也只能做一些清理、疏通工作。

　　房管所的工作人员最后想了个主意：“治本的方法，还是要把私接的管道拆除，让这两口井各管各的。再配以定期的疏通，污水就不会溢出来了。”