更重要的是，信箱塞满小广告，还让信件安全得不到保障。

　　“有时候广告塞满了信箱，邮递员来投报纸、信件什么的，只能放在信箱的口子上，手指一伸就能夹出来，根本不用开锁。”他说，“有几次我家的报纸就这样被人拿走了。还有一次我发现一个收废纸的人从我的报箱里往外抽东西，连小广告带报纸一起拿走了。最要紧的是信，普通信件也就算了，如果是涉及私密问题的信件，或者是信用卡的账单，被不怀好意的人拿走了，那怎么办？”

　　应对

　　提高物管水平完善配套设施

　　永康苑小区的门卫陈师傅告诉记者，小区很多居民向他反映过小广告问题，让他别让塞广告的人进小区，可他觉得难度有点大。

　　“现在很多塞广告的穿着西装，拿着皮包，像老板一样，我哪知道他是干什么的？”陈师傅说，他一看到有人塞广告，就会叫他走，可小区里有那么多楼，真是管不胜管。

　　九莲社区的党委书记张建国说，杭州许多位于市中心又比较老的小区，普遍存在这个问题，解决起来相当困难。

　　“主要原因是这些广告有市场。”张建国说，像疏通管道、家电维修、超市打折信息等广告，居民们有时还是需要的。而一些小公司、小企业，因为尝到了广告效果，所以才一直发。

　　他说，小区物业管理水平不高，人员进出管理不严也是原因之一。

　　他认为，要解决垃圾广告问题，首先得提高物业的管理水平，对小区的各个进出口都进行相应的管理，尽量控制这些发广告人员的进出。

　　“更重要的是完善小区内的各种便民设施，家政服务等各种配套服务跟上去了，小区居民生活上的各种问题基本上能通过小区物管解决，那些广告就没有市场了，最终也会销声匿迹。”张建国说，九莲社区正准备投入100多万元，改善社区里的各项设施，“相信情况会有所好转”。

　　而居民随手乱丢小广告也是个问题。记者采访了几个社区后发现，很多小区为了避免因乱扔小广告影响小区卫生，特地在信箱下面放了一个垃圾袋，专门给居民扔小广告。还有一些小区设立了一个专门的“广告投放架”，所有印刷广告都集中放在那里。

　　不要给小广告生存空间

　　在管理部门看来，这些小广告最大的问题就是，其中不仅夹杂着许多虚假广告，提供服务的公司是否存在也无法核实。不久前，杭州还曾出现过某小公司派人弄坏居民家电表，然后在旁边塞一张“电路维修”的广告，以此“扩大业务”的情况。

　　“有些所谓的家政公司可能根本没进行过工商登记，收费更是乱来，请他们来修理家电什么的。技术根本没保证，出了问题也找不到人。”张建国说。

　　张建国认为，对这些小广告，还是尽量不要相信比较好。居民如果需要家政服务，可以找那些比较知名、比较正规的公司。“如果小广告发了没用，谁还来发？”

　　“至于那些什么治肾神药之类的，更不能相信。很多药连听也没听说过，连批号也没有，也敢自称有奇效，还印成报纸的样子，这种广告都是骗人的。”

　　“也有个别不法分子以发广告为掩护，来查看小区地形，好方便作案。”每天早晚都要去巡查的永康苑小区保安许杰说。

　　浙江六和律师事务所的叶永祥表示，未经工商部门批准的广告属非法广告，工商部门可以进行查处，“而且这种乱发广告的行为对居民构成了侵权”。

　　据了解，针对在社区信箱内乱发小广告的行为，北京等城市已规定，未经审批往别人的邮箱里投放广告是违法的，相关部门可以对发广告的人进行处罚。