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杭州401路公交车司机温馨习惯:每天等等残疾姑娘

www.zjol.com.cn  2007年05月18日 09:05:00  浙江在线新闻网站

   浙江在线05月18日讯 每天傍晚,她都在下沙六号大街三号路口站坐公交车,401路会载着她回到杭州市中心马市街附近的家。许多时候,车远远地来了,她还没走到站台,但她知道,司机一定会等她。

  当她终于慢慢地上了车,司机向她会心一笑。

  这是一个残疾姑娘与一群公交司机之间的温情故事,近一年半来,401路的每一个司机都会在这个站点多等她一会儿。

  发出一封邮件 从此多了一份感动

  她叫王燕。走得慢,是因为她患有脊柱侧弯,这个病对心脏有影响,不能剧烈快速地跑步,只能慢慢地走路。

  2006年初,王燕在下沙找到一份工作,从马市街到下沙高教东区的401路就成了她每天上下班必需的交通工具。

  “那天是我第2次坐401路回家。5点下班,我慢慢地向公交车站走去,一辆401路就停在那里,我不能跑,眼睁睁看着车子开走了。只好又等了10多分钟。”

  第二天一早,抱着试试看的想法,王燕登录了杭州公交网,向“总经理信箱”发了一封邮件,大意说:我是一名残疾人,由于不方便,不能快步跑,401路车能不能稍微等一下,让我坐上车?

  当天下午,王燕接到了一个陌生电话,来电人是401路的服务主管孙女士。“我真的没想到,这么快就有回音了。她说,她会通知401路的所有司机,让他们在这个公交站留意一下,是不是有这样一个女孩子,如果有,停站时多等一会儿。”

  深受感动的王燕,第一次向一个陌生人说出辨认她的体貌特征:右肩膀比左肩膀高出不少。

  不知道他们姓名 但我记得每一张脸

  就在那天下午下班时,王燕原先准备再一次追赶401路。突然,她惊喜地发现,前方一辆车上完客后没有立即开走,而是留在原地。

  “是在等我!”王燕心中当时涌起一阵暖流。

  上了车,一个30多岁的男司机笑着问:“是不是你……在网上说需要照顾?”“是的,是的。谢谢你哦。”

  从那以后,王燕每天慢慢地赶公交车,司机们靠站时会很自然地看看前面和后视镜,搜寻她的身影,上车后请乘客给她让个座。

  渐渐地,王燕几乎认识了每一个司机。其中5个经常开下午班的男司机,更是成了她的好朋友。

  “其实我只记得他们的脸,并不知道他们的名字,也不知道电话号码。每次上车,他们都会主动和我打招呼,后来熟悉了,只要一个眼神、一个微笑,就让人觉得很温暖。”王燕说,“他们经常鼓励我,我也会向他们讲讲烦恼的事。因为残疾,我在单位里常遭到异样的眼光,他们就安慰我。”

  我想告诉他们 以后不用再等了

  出于身体原因,这个月底,王燕要辞职了。“以后我不能再每天坐401路了。我很感谢他们,这么长时间照顾我。我想告诉这些司机,以后不用再等我了。”

  记者联系到401路所在的杭州电车公司五车队,孙凤娟就是那个给王燕打电话的车队服务主管。她说,那天给王燕打完电话,她就通知了所有司机,一共50人。“后来我跟她通过好多次电话,问她是否满意我们的服务。这个姑娘真的有心啊,昨天特意打电话告诉我,5月底以后不用再等她。其实,对我们来说,这都是最平常的工作。”

  王燕说,今后她还会去坐一坐401路这趟充满温馨的公交车。


来源: 浙江在线-钱江晚报  作者: 王磊  编辑: 朱小燕

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