“很多情况都没法防！”老何点了根烟慢悠悠地说，只能以“变”应“变”。一些最重要的价格信息，商家往往都要在最关键的时刻才肯公布，比如“开业时”或“活动前几个小时”。活动期间，如果抄价员报回的价格比自己的商品低，商家会随时作出调整，包括迅速降价或加大赠品力度等。

　　“杭州的超市这么多，员工的互相流动也很频繁。员工和员工间，也能互通有无，这怎么能防呢？”一家超市的公关经理说，他就碰到过这么一件事，老婆这家超市工作，老公在另一家超市工作，他们之间互通价格消息是相当方便的。超市总不至于在录用员工前，对他们的家庭成员也作一次详细的调查吧？

　　因此，商家往往只能对营业员提一些不成文的要求——不可对外透露价格；上班时要“注意”形迹可疑者，但“注意”时又不能得罪顾客，要“有礼貌地防”。

　　乐超河滨店的一位奶粉促销员说，不少抄价员会拎着篮子在货架前晃悠，装作一副想买东西的样子，两眼却一直死盯着标价签。

　　“对这种人，我会一直跟着他，如果他还不走，我就通知保安。”这位促销员说，抄价员很怕保安的，往往是保安一到，他们就跑了。

　　家电卖场的商品标签不少标的是“虚价”

　　杭州一家电卖场负责人透露，他们的商品标价签上的价格有不少是“虚”的。

　　“标签上的价格往往还有商量的余地。营业员一般会通过赠品、积分等隐性优惠手段来吸引消费者。”这位负责人说，抄价者如果想要了解某件商品的真实价格，并不容易。

　　用标价签打埋伏仗的商家大有人在。杭州某药店的门市经理胡先生就说，对同一种药品，他会让营业员准备两张价格标签，看到可疑的人来了，就把假标签换上。这样，即使怀疑错了人，收银系统显示的还是正确的价格，消费者也不会吃亏的。

　　杭州另一家家电卖场广宣部的张先生说，眼下正是空调销售旺季，商家间互抄价格的事又多了起来。现在他对抄价员的防范绝招是——超市用于打“特价”(尤其是“超低价”)的机型都是独一无二的空调型号。即便人家抄走了价格，也无用武之地。

　　但有的抄价员会假装要“团购”，设法从商家口中骗取详细的价格表，因此一些家电卖场对团购者也会特别地防范，不会轻易通过传真或电话报价。“团购者”如果进了商场洽谈生意，也只能在付钱时知道真正的商品价格。

　　派人“抄价”只是最初级的商战手段

　　杭城商家在这场有关价格的“间谍战”中，无不成了惊弓之鸟。

　　浙江工业大学经贸学院王治平教授说，相对于国外的一些商业间谍案例，目前杭城商界的抄价现象尚处商战的“初级”阶段。派出抄价员获取对方的价格信息，对商家而言，其目的仍然停留在参考对手的价格信息制定自己的促销方案或用其考察供应商的合作诚意层面，商家要从中知道“对手是凭什么提出低价口号”的真正原因却很难。因为价格是一个综合指标，采购、物流、销售管理等任何一个环节都会影响到它。

　　“家电卖场往往在标价之外，还会采取积分、礼品等赠送方式来‘消化’价格，就是价格多样化的一种体现，用这种方式，就能有效地防止价格被人抄袭。”王治平说，其实抄价并不可怕，很多商家都喜欢去以低价著称的沃尔玛超市抄价格，其实商家们更应该去探索的是——沃尔玛的低价经营经验。