杭州长庆街道潮鸣社区卫生服务中心实施“收支两条线”以来——

　　看病费用降了百姓更满意了

　　“经过一年来的大胆探索，2006年中心业务总收入3500万元，比上年减少54456元……”记者在杭州下城区长庆街道潮鸣社区卫生服务中心看到这份工作汇报时，不由暗暗称奇。

　　看到记者的反应，中心主任朱月伟介绍说，上级对我们的考核，最重要的一条就是看居民有没有得到实惠，医疗费用有没有下降，老百姓是不是更满意。

　　据介绍，下城区作为全国首批7个试点城区之一，2006年率先在长庆街道潮鸣社区卫生服务中心开展了“收支两条线”试点工作，医务人员的工资、奖金和中心经费都由财政承担，而中心所有业务收入都上缴财政，收入和支出的差额由政府全部“埋单”。同时下城区还规定，中心是政府主办的公益性事业单位，其主要任务就是为社区居民提供优质实惠的公共卫生服务和基本医疗服务，不以营利为目的。

　　为了让病人少花钱，中心想方设法为病人“精打细算”。家住马市街的陶福贞大妈，特意赶远路到这里来挂盐水。“这里挂瓶盐水花40元钱就够了。”她说，过去盐水的包装袋都是软包装，每个要10元，去年这里就改换成了塑料瓶包装，只要5元。

　　中心先后推出了300种“零差价”基本药品、开高档抗生素必须得到副主任医师或科主任签字同意等措施，切实降低病人的门诊住院费用。

　　据统计，2006年中心病人的门诊人均费用、住院床日均费已分别从上年的103.03元和209.09元，下降到了88.02元和173.36元。仅此一项，中心就为患者减轻医疗费用约400万元，而政府财政投入只增加了100万元。

　　医疗费用减少了，看病的人多了，群众满意度也大大提高。据介绍，去年中心门诊人次已经增加到了28万多人次，比上年增加了14.8%，群众满意度也提高到了99.2%。