空调加氟收费五花八门开张发票就得多收30元
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2007年07月01日 08:01:06
浙江在线新闻网站
浙江在线07月01日讯
杭州人王健2002年买了一台惠康空调,因空调不能制冷,向惠康特约维修点报修。维修人员上门来修好后要收50元,但不给开发票。王健坚持要发票,维修员说要开发票就要收80元。她认为很不合理,昨天向12345投诉。
开发票凭啥要多收30元
昨天下午,记者来到王健家,那台1匹的“惠康”空调挂在卧室内。王健说,6月25日傍晚,她发现空调坏了,吹不出冷风,赶紧给惠康特约维修点打电话,维修人员赶到她家后一看,说是没氟利昂了。
加好氟利昂后,维修工说要收50元钱。王健坚持要发票,维修工说身边没带发票,第二天给她。并且说,如果要发票的话,就要收80元。王健随后打电话给惠康特约维修点的张经理,张经理确认要收80元。王健感到不可思议,“多开一张发票多收10元还可以接受,多收30元,未免太离谱了!”
她的空调再也不给修了
张经理解释,他店里1.5匹壁挂空调的加氟费一般是80元。不过,考虑到王健是惠康的客户,事先他关照维修工收60元。维修工给她加好氟利昂后,问她要钱,并解释她的空调是5年前买的,而惠康空调的保修期是3年,超过保修期就得收钱。一听说要收钱,王健就要求开发票。
张经理说,如果客户态度好一点,便宜点就便宜点了,材料费不能便宜,手续费可以从30元降到10元。可王健说的话弄得大家不开心,那就不给便宜了。
听说惠康特约维修点今后不给她修空调了,王健说:“他们这种态度,就算肯修我也不放心拿给他们修。我只想明明白白消费,哪知碰上随意定价的主儿。”
同是加氟,
收费标准五花八门
值得指出的是,空调维修价格混乱是该行业一直存在的问题,到现在也没有一个统一的收费标准。宁波惠康空调的售后服务热线告知,在宁波,加氟是按公斤收费的,一公斤50元,客户加次氟,一般需要100至200元。
至于杭州用户,维修的收费标准由惠康杭州特约维修点确定。格力空调在杭某特约维修点的工作人员告诉记者,加氟60元起步,至多收150元。而科龙空调特约维修点忠福空调服务部的工作人员说,加氟费按“压力”收费,一个“压力”30元,1匹壁挂空调如果加满氟立昂需要五六个“压力”,也就是150至180元。
来源:
浙江在线-今日早报
作者:
陈宏
编辑:
陈天怀
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