新闻热线 0571-85310961
热线传真 0571-85310136
邮箱 tougao@zjol.com.cn
浙江潮评论 | 浙商网 | 长三角 | 国内 | 国际 | 教育 | 娱乐 | 体育 | 社会 | 摄影 | 传媒 | 论坛 | 专题
浙江高层动态 | 浙江新闻 | 杭州 | 宁波 | 温州 | 绍兴 | 嘉兴 | 湖州 | 金华 | 台州 | 衢州 | 丽水 | 舟山 | 平安浙江 | 浙江概况
  您当前的位置 :浙江在线 > 浙江新闻 > 产经新闻 正文
文字: 大  中  小     打印 

空调投诉日渐多 工商部门提醒买空调要“四注意”

www.zjol.com.cn  2007年07月08日 08:24:44  浙江在线新闻网站

   浙江在线07月08日讯 随着高温天气的来临,消费者又将迎来一个购买空调的高峰期。最近,杭州市工商局12315又接到不少空调方面的投诉。从投诉的情况来看,不少商家不守承诺,出现空调不能及时送达、不能及时安装或额外收费等情况,但也有消费者不清楚自己需要的型号等,买回了不合适的空调。因此,杭州市工商部门提醒广大消费者,购买空调要“四注意”:

  1、慎重购买自己需要的空调。购买前先了解需求情况,空调的适合型号与使用的空间大小、是否与阳光直射及安装位置有关,在购买前最好先向销售人员询问清楚,选择适用的机型。

  2、约定明确的送货安装时间。最好在发票或安装的单据上以书面的形式约定清楚,避免商家不能及时送货安装时,没有其违约充分的证据,便以“货到通知”等约定形式逃避责任。

  3、了解商家的免费安装项目。一般商场都会承诺免费安装,但又会通过“温馨提示”等方式,对一些项目进行限制。很多消费者因为事先没有注意,而与经营者发生不必要的纠纷。

  4、当权益受到损害时。应首选与商家寻求消费和解,其次可通过消协寻求消费调解,再有拨打12315热线电话寻求行政调解,但都必须提出合理的索赔要求,使消费争议能够得到及时解决。如若还不能解决,可通过其他法律途径寻求援助。


来源: 浙江在线-钱江晚报  作者:  编辑: 叶海

相关稿件
·建议引发节能公益活动 舟山义工为空调"洗澡" 2007-07-08
·空调加氟收费五花八门开张发票就得多收30元 2007-07-01
·电风扇空调都涨价了 天热消暑用品的生意也热 2007-06-28
·空调夜夜滴水滴滴让人难眠 2007-06-15

404 Not Found

404 Not Found


ZJOL/1.22.95
 浙江盘点 更多 
·【新闻鲜晨多】9月2日:温州一酒吧上演色情脱衣秀 露点照片疯传网络
·【新闻鲜晨多】9月1日:账上800多万仓库却空空 温州红十字会的钱去哪了?
·【新闻鲜晨多】8月31日:浙江清算药品“回扣门”事件 百余名医生被约谈
·【新闻鲜晨多】8月30日:三天温州存款狂减372亿 揭秘银行存款暗战内幕
·【新闻鲜晨多】8月29日:暗箱操作还是审核有误? 温州一10岁小孩获准买经适房
 精品专题 更多 
·省政协主席周国富对话网友
·蔡奇对话网友
·姚克对话网友
 图说新闻 更多 
猪粪发电
猪粪发电
“农民工V2.0”的文化梦
“农民工V2.0”的文化梦
草莓苗上市
草莓苗上市
村邮站成“便民店”
村邮站成“便民店”
舟山公办学校 迎来六千民工子弟
舟山公办学校 迎来六千民工子弟
404 Not Found

404 Not Found


ZJOL/1.22.95