浙江在线07月09日讯 洗衣店转让后找不到了，洗衣卡的余额无法消费，让消费者郁闷不已。“当时是图方便和优惠办了洗衣卡，没想到现在可能要作废了，真是得不偿失啊！”前几天，陈小姐向本报维权热线85051890反映说。

　　洗衣店转让后找不到了

　　陈小姐2004年在意大利干洗多妮妮连锁店山秋洗衣店办了一张洗衣卡，去年5月充值500元。去年6月她去洗衣服时，老板说该店要搬家，当时卡里还有400多元，她便提出了退卡要求。但老板说只是把店搬到马路对面，不需要退卡，她也就没坚持退掉。

　　去年10月，她看该店没有在马路对面开店，就试着拨打该店老板留给她的一个电话号码。电话通了，但接电话的人却说，山秋洗衣店不开了，转让给别人了，新店开在新华路上，洗衣卡可以在新店继续使用。

　　“由于我家离新华路比较远，要洗的衣服也不多，就一直没有去洗过。今年4月，我跑到新华路找该洗衣店，却没有找到。现在我再拨打山秋店留给我的那个电话，也打不通了。像这样的情况我该怎么办？钱还能要回来吗？”陈小姐问。

　　总部也在找这个老板

　　记者多次拨打了陈小姐提供的山秋洗衣店的电话，一直没有打通。

　　随后，记者联系到了意大利干洗多妮妮连锁店总部——上海多妮妮洗衣服务有限公司。该公司工作人员表示，各地的加盟连锁店都是独立的企业法人，虽然连锁店的选址以及转让都要经过总部的同意，但他们在经济上跟总部没有任何联系。总部只负责为各连锁店提供原料、设备和服务，至于其他问题，总部不承担任何责任。

　　“目前杭州山秋洗衣店确实不在了，转让给别人了。但转让后的那个老板现在我们也联系不上，正在寻找中。”该工作人员说。

　　优惠卡不能随便办

　　店面没有了，老板找不到了，遇到这样的问题该怎么办呢？

　　浙江浙联律师事务所副主任律师陈钟表示，从法律上来讲，陈小姐卡里的钱是能够要回来的。但如果该洗衣店倒闭了，陈小姐想要拿到钱是很困难的，只能通过以下程序来维护自己的权益：1.通过债权债务的法律关系来提起诉讼请求。2.请求人民法院对债务人进行清算，当债务人资不抵债时，债权人可以申请债务人破产，得到的费用由所有债权人分得。

　　而消费者考虑到精力和费用，是不太可能为了几百元去打官司的，因此这就成了难题。陈律师提醒大家，办各种优惠卡的时候，一定要对这些场所的资金、信誉、盈利情况有所了解，不能盲目办卡。