小叶在北大青鸟APTECH(杭州先锋)授权培训中心学习了计算机知识后，另外交3600元拿到了一张专科毕业证书。工作之后，小叶发现这些证书不能用来参加专科升本科的学习，她上网输入毕业证书的号码查询，没有查到。小叶和她的阿姨陈女士一起去培训中心——杭州先锋网络技术教育信息咨询有限公司讨说法，并提出了高达8万元的索赔要求。这起投诉引发了小叶班上近10位同学的投诉，他们拨打商报维权热线85188518寻找帮助，希望讨个说法(详见本报近日连续报道)。

　　曾经希望协商解决的校长玩失踪

　　在本报连续报道了这起纠纷之后，北大青鸟APTECH(杭州先锋)授权培训中心的曹校长曾专程来到本报，表示愿意协商解决此事，并希望维权记者能够从中帮忙沟通处理。

　　同时，省消保委也受理了这起投诉，并为双方主持调解。第一次当面调解没有达成一致意见，省消保委工作人员仍在积极与双方沟通。这两天，工作人员发现，曹校长的电话很难打通了，昨天连打了3遍都没有打通。

　　昨天下午1点，一直等不到协商解决结果的陈女士和另几位受害学生以及家长急了，他们再次赶到北大青鸟APTECH(杭州先锋)授权培训中心校长办公室，要求给个说法。但是，曹校长并不在办公室，陈女士再打他的手机，也是无法联系。后来，好不容易联系上了，曹校长说目前正在和相关部门解决此事，回到单位至少要晚上6点了。

　　投诉者中一位姓朱的同学透露，曹校长私底下曾和他单独联系，不断地诉说创业的艰难，还称实在不想放弃自己一手创立的公司才处理此事，如果实在被逼急了，他会申请破产。

　　这个消息，让陈女士以及其他同学家长更加不安了。杭州的培训中心说白了是加盟的

　　昨天，记者专门联系了这家培训中心的总部——北京阿博泰克北大青鸟信息技术有限公司。

　　事实上，北大青鸟集团是北京大学的校办企业集团。北大青鸟APTECH是北大青鸟集团与印度APTECH公司合资成立的职业培训机构，核心目标是培养IT领域的职业技能人才。

　　北大青鸟APTECH以特许加盟的业务模式在全国开展业务。杭州先锋授权培训中心以独立法人机构，加盟北大青鸟，北大青鸟授权其使用公司品牌、产品。作为加盟商，杭州先锋授权培训中心需要在北大青鸟的统一管理下开展业务。

　　北京总部认定此举严重违规

　　对于商报的报道，北京阿博泰克北大青鸟信息技术有限公司昨天也向商报一一作了反馈。

　　该公司表示，北大青鸟APTECH是一个职业技能培训机构，注重的是培养学员的实际动手操作技能，颁发的是职业技能资格认证证书，这是完全有别于学历教育的。公司明确规定禁止授权培训中心与学历制院校展开合作。杭州先锋授权培训中心私自与所谓的“前进大学”开展合作，未向北京总部通报，属于严重的违规行为，是公司不鼓励、也不允许的行为。如果前进大学所提供的学历存在问题，杭州先锋授权培训中心理应承担责任。

　　北大青鸟公司对于中心的类似违规行为有明文规定的处罚条款。公司将密切关注这一事件的进展，根据中心对消费投诉的处理结果，对杭州先锋授权培训中心给予定量处罚。