浙江在线12月09日讯 江苏的王先生入住杭州萧山汇宇华鑫酒店，酒店服务员代他泊车，后来车子回到他手上的时候，已经变成了一辆破车。

　　前天晚上7点左右，王先生开着车入住萧山的汇宇华鑫酒店，因为没有车位就由酒店的服务生代客泊车。“他说停好之后会把钥匙送到我房间。”

　　可王先生吃完饭、见完客户回到酒店后，车钥匙还没送到房间。经过和酒店方面的交涉他在凌晨3点左右拿到了钥匙。但是第二天早上他去开车的时候却发现，车已经成了一辆破车，从7点钟他交出钥匙到凌晨3点这段时间里，到底发生了什么情况呢？

　　王先生：“那个保安送钥匙给我的时候没跟我说，后来去了解是一个保安把我车开出去在一个很远的地方撞了。”

　　王先生的奇瑞车左右两侧都有撞击痕迹，事后经过了解开车的那名保安也已经不知去向。

　　王先生：“这是一家四星级酒店啊！我最气愤的是，他们在给我钥匙的时候竟然没有跟我说，而且私自动客人的车是什么行为？盗窃啊！”

　　记者找到了汇宇华鑫酒店的相关人员，从保安部经理处记者得知，对于代客泊车的程序酒店方面有严格的规定。

　　萧山汇宇华鑫酒店保安部经理王晨：“按照规定，服务生在停完车之后，就把钥匙交到总台，没有代客泊车的那块牌子的话，任何人是不能拿钥匙的。”

　　既然有这么严格的规定，那名肇事的保安又是怎么拿到车钥匙的呢？

　　萧山汇宇华鑫酒店保安部经理王晨：“可能是保安和总台的那个人个人关系比较要好，就给他了，我们在管理上确实有漏洞。”

　　目前汇宇华鑫酒店方面已经答应帮王先生修车，并赔偿5000元，但王先生认为事情性质恶劣，要求赔偿1万元，酒店方面表示将由负责人出面继续和王先生协商赔偿事宜。