“我去年从网友那转让来一张象王洗衣卡。结果今年跑到洗衣店发现大门紧闭，是不是已经搬走或倒闭了？”

　　“强烈要求象王洗衣店赔偿损失！我手里有1000多元的洗衣卡，我的一些同事还有衣服毯子放那，但他们店却关门大吉了……”

　　从去年11月以来，温州各大论坛里不断出现关于象王洗衣店的帖子。

　　一时间，象王洗衣店成为网友们讨论的热点。大家有着同样的疑问：这家在温州名头很响的洗衣店究竟怎么了？

　　针对网友和消费者的疑问，当地工商部门昨天表示，他们这几天正在努力联系老板，争取妥善处理此事。

　　究竟有多少消费者受牵连？

　　象王洗衣店是温州市洗涤清洁家政行业协会推荐的7家大型洗涤企业之一，在当地知名度颇高，不少单位把他们的洗衣卡当作福利发放给员工。

　　据在“象王洗衣”马鞍池路总店的员工刘先生介绍，他们店里的会员卡面额从100元到上千元不等。这些会员卡以预付式消费券形式卖给消费者。

　　但从去年下半年开始，“象王洗衣”在温州市区的分店就陆续关闭了。春节后，连总店也关了。

　　店面突然关闭，会员不但衣服难以取回，手中的会员卡也可能作废。

　　那究竟有多少消费者因为象王洗衣店关闭而受到影响呢？鹿城工商部门统计显示，他们在去年八九月份就接到了两起象王洗衣店的消费者投诉，之后2个月投诉迅速增加，高达19起，投诉内容主要是衣服不能取回或洗涤卡无处使用。

　　截至目前，光大南(小南)工商所接到的投诉就达到了100多起。“其中有个学校，100多个人的衣服放在那里洗，他们也来投诉了。”大南(小南)工商所汤所长告诉记者，连他们所里发的洗衣卡也是象王洗衣店的，面额700元。

　　消失之前老板大用“缓兵计”

　　虽然洗衣店陆续关闭已让员工们有了些心理准备，但公司法人代表杨老板的突然消失，依然令他们十分意外。

　　刘先生回忆说，从去年上半年开始，洗衣店便开始拖欠员工工资，拖了5个月，员工们开始有些焦躁了，这时，杨老板适时补发了两个月工资，员工们才心安一些。没想到，不久杨老板就不见了。

　　鹿城工商分局消保科科长李武俊说，去年下半年消费者投诉后，他们联系了杨老板。当时杨老板说停业只是暂时的，保证还会恢复营业。没想到，今年2月初他们再次拨打杨老板的电话时，电话里只传来忙音。

　　杨老板为什么玩失踪？

　　据象王洗衣店上海总部有关人员介绍，“象王洗衣”一般的加盟店合同期限是3年，大型店的固定设备投资30多万元，总投资50万元。这样算起来，温州店的4家店面加起来总投资约有200万元。

　　而刘先生告诉记者，他在的这两年，他们店里的生意一直很红火。

　　既然投入了这么多钱，生意也不错，杨老板为什么不好好经营下去呢？据刘先生透露，关店并不是洗衣店出了问题，而是杨老板个人的原因，“听说老板在外地投资房地产，亏了不少钱”。

　　老板不见了以后，原本做管理和技术工作的刘先生，干脆自己开了家店。刘先生说，“象王洗衣”总店一共十多个员工，老板还欠着好几万元工资。

　　加上衣服无法取回、会员卡无法消费等问题，这让工商部门十分头痛。李武俊说，他们会尽量联系上老板，妥善处理此事。

　　而据知情人透露，杨老板现在很可能已经出境了。目前，上海方面还不知道温州加盟商关门的事情。