浙江在线杭州3月4日讯(通讯员 谢佳 方芳)近期，杭州、台州等地连续发生针对ATM机的案件，给储户造成了损失。省公安厅今天发出预警,提醒群众提高警惕。

　　2月22日21时许,千岛湖镇村民江某在某储蓄所ATM机取款时，发现机上出钞口被人用黑色塑料卡片堵住，钱无法取出。磁卡入口上方粘贴一标有中国工商银行及银联标志的”温馨提示”，上写如遇异常情况请及时与客服中心联系，并留有故障联系电话4006 6889 95588。江某见钱无法取出，即按照这个提示拨打电话，并通过电话一步步操作，结果卡中的钱被骗6897元。经警方调查,此非法标识整体制作粗略，不符合工行标识设计要求。经察看监控录像发现,当日晚上19时30分，有一20多岁的男青年在该ATM机上动了手脚。警方立即经对千岛湖镇所有银行系统的ATM机进行了检查，发现另有两台ATM机也被人用同样手法侵犯，所幸还没有人受骗上当。

　　2月21日晚7时许，台州人汪某在临海一储蓄所ATM机上取现金8000元。23日上午，汪某去银行取钱时，发现银行卡里的33.4万元被窃。经查询,是被复制的银行卡在异地刷卡消费。警方调查发现,犯罪分子将读卡器安装在ATM机插卡孔边上，一个非常薄的摄像头被用不干胶贴在ATM机上。储户在银行ATM机上操作时，卡号密码被犯罪分子摄录，并快速被在异地的同伙复制，窃走储户银行卡内的现金。

　　警方全面分析近期针对ATM机案件的作案方式，提醒民众在使用时，一定要加强防范意识，采取恰当的防范措施，避免造成损失。

　　一、借助工具类。

　　违法犯罪分子通过在ATM机上安装摄像装置、假键盘、读卡器等获取卡号及密码，通过复制卡等方式作案。有的甚至在出卡口或出钞口安装塑料卡口，直接获取银行卡和现金。此类案件一般多发生在交易量较大的ATM机，现场附近有违法犯罪嫌疑人蹲守，得手后迅速转移。近期发生在杭州、台州的几起案件均属此类。

　　警方支招：保护密码是关键，取款时一定要养成身遮加手挡密码键盘进行密码操作的习惯。即先观察周边，确认无人偷窥，将一只手置于密码键盘上方，另一只手输入密码进行操作。一旦吞卡和取款不成，应立即拨打银行服务热线，原地等待银行工作人员处理。

　　二、假冒银行张贴“通知”“公告”类。

　　即冒充银行张贴假公告，以系统升级等各种由头伪称操作中遇到问题请打＊＊电话。一旦打电话后，按照违法犯罪分子精心设计的圈套操作，就将钱转到的对方帐上了。

　　警方支招：一旦发现操作时ATM不能正常运行，存取不成时，应立即拨打银行服务热线，原地等待银行工作人员处理。银行公布的服务电话通常只有5位，如“95588”“95533”等，任何添加其他号码的，坚决不打。

　　三、短信诈骗类。

　　违法犯罪分子盗用银行名义群发短信，以中奖、消费透支等各种虚假信息，要求持卡人将钱转入指定帐号。

　　警方支招：此类案件没有现场，难以进行有效防控。关键是持卡人自己要多长心眼，不贪小便宜，遇事多与可靠的单位或人员商量。杭州等地警方已开始收集整理此类案件的涉案帐户，将交由银行提醒需要转帐的客户。

　　四、信用卡调包类。

　　通常团伙作案，2人以上互相配合，在持卡人取款时故意搭话或采取其他方式分散其注意力，窥得密码后迅速将信用卡换走。

　　警方支招：取款时应避开闲杂人等，对他人的干扰不予理会，发现不对应果断中止操作，迅速离开。

　　五、抢夺抢劫类。

　　通常在持卡人取款时或取款后实施抢夺和抢劫。

　　警方支招：取款前后应提高警惕，尽量避开深夜和偏避路段，款项较大时可找人陪同。

　　据省公安厅治安总队介绍,警方对近年来针对ATM机的案件进行跟踪分析，加大打击力度的同时，指导银行不断调整安全防范系统建设，采取安装摄像实行24小时监控，安装对讲系统，将刷卡式门禁改为按钮式，实施跨行联动巡防等系列措施，有效提高了案件防控能力。目前我省共有自助银行1475个，ATM机近6000台，每个银行网点和ATM机均安装有摄像，一旦违法犯罪分子作案，将立即被记录在案。警方建议群众不必存在恐慌心理，只要提高警惕，采取恰当防护措施，一定能保护自己合法权利。