浙江在线03月13日讯 电脑要配独立显卡，不料却是集成显卡；买了3G内存的笔记本，结果检测发现内存只有2G；报给商家要买型号Cq45307的笔记本电脑，可回家看发票发现电脑被“掉包”成了Cq40型号。记者昨天从工商部门了解到，近期接到多起数码产品的投诉，焦点集中在商家卖出的商品与消费者实际要求不相符。

　　胡小姐2月底在颐高数码广场某品牌电脑经销处看中了一款电脑，可惜内存容量小了点，只有2G，胡小姐想要3G的。“这款电脑仓库里有3G的，不过价格不一样，你要的话我马上去拿。”于是胡小姐付了6420元买下了这款“3G”内存的笔记本电脑。回家后，胡小姐请懂电脑的朋友检测了一下，发现电脑的内存为2G。胡小姐马上向12315投诉。经过工商人员的调解，店家最终答应让胡小姐退货。

　　记者了解到，目前宁波主要的三家数码市场分别是亚细亚数码广场、颐高数码广场以及天一数码广场。管辖这三个市场的灵桥工商所相关负责人告诉记者，今年以来该所已接到超过20起数码类产品的投诉，而往年这类投诉并不多见。

　　工商部门提醒消费者，购买数码产品一定要核对型号。消费者最好将自己所需型号的产品配置列一张表，再与产品包装上的配置信息进行核对，以确定所购产品为所需产品。如果有条件，可以请专业人士陪同购买。此外，消费者应保留发票，作为日后维权的凭据。