浙江在线03月13日讯
“保姆上门,短则一周,长则月余,就会以各种理由炒雇主的鱿鱼,而中介却以保姆已工作超过3天为由,拒退中介费或重新推荐。”昨天,宁波市江北区的沈女士致电称,因为没有和保姆签订书面协议,近半年来,她家的保姆像走马灯一样,跑了一个又来一个,前后换了4个。而当沈女士要求与保姆签订书面协议时,却遭到中介拒绝,理由是全市保姆中介都这样,不签协议。有同样遭遇的市民怀疑,这会不会是不良保姆中介所以介绍保姆为名在骗中介费?
频换保姆不稀奇
前天,沈女士又开始在扬善路、人民路附近的保姆中介所寻找保姆,这是她半年来第5次给婆婆找保姆了。此前,她曾在附近找过几个保姆,但不到半年就先后被4个保姆炒了鱿鱼。理由大多是:家里有人出事了或者家里有农活要干。
照顾老人双方要有个适应过程,以便与老人形成默契,而保姆刚混熟就走了,新来的又不了解情况,又要重新开始适应。沈女士说,她的婆婆真是成了培训保姆的道具。
此外,每次请保姆,沈女士都要花费30至100元不等的中介费。
采访时,记者发现,几名正在中介所找保姆的市民也曾遇上过类似事情。其中一人更是直言,半年换4个保姆在宁波根本不是什么稀奇事。
“保质期”仅为三天
保姆为何频频炒雇主?记者调查发现,介绍保姆在收费和手续上存在漏洞,特别是“保质期”只有3天或7天,这更易让不良中介从中渔利。
海曙区小沙泥街附近一家保姆介绍所的保姆向记者介绍说,这个保姆介绍所的老板对前来找活的保姆进行严格筛选,一般来说,背景不清楚的保姆,前来找活都会被拒之门外。记者了解到,即便是在这家比较规范的中介所,收费也是“业内模式”:若介绍成功,保姆给中介12元,雇主给中介60元。而这种交易只有普通的收费凭据,没有书面协议。保姆工作时间、工作内容、工资等都是口头约定。中介所对其推荐的保姆,提供的“保质期”一般都在一周左右,也就是说过了这个时间,出了问题中介所概不负责。而报料人沈女士找的那家在扬善路的中介机构,其“保质期”仅为3天,超出3天,保姆辞职,中介不负责。
规范收费立书为据
沈女士曾要求与保姆签订书面协议,约定保姆工作内容、工资、协议起止时间等,但此要求被对方一口拒绝。不立协议为据,似乎成为保姆介绍行业的潜规则。
记者了解到,其实在雇请保姆时,有不少雇主曾向中介提出过类似沈女士的要求,而最后立书为据的并不多。
海曙区劳动监察大队一工作人员说,个人聘用保姆,不构成劳动关系,产生的纠纷不属于劳动纠纷,此类纠纷一般都要通过司法途径解决。镇海区从事劳动争议仲裁多年的周惠蒙说,在法律范围内,雇主与保姆之间事前约定必要的细节有利于避免纠纷,同时这种书面约定也受法律保护。