浙江在线3月18日讯 为了安全、防盗,杭州的新建小区都在推广门禁设施,业主进入小区,进入单元楼甚至搭乘电梯都必须刷门禁卡。有谁会想到,这张小小的卡片,正在成为部分物业公司牟取暴利的工具。记者近日对此进行了独家调查。
“顺发佳境天城”位于萧山区境内,小区的出入口以及每幢单元楼下均装有门禁系统,业主和业主车辆进出都要刷卡。2008年10月,罗小姐入住。
她说,3个月时间竟然坏了两张卡,后来她拿了其中一张卡去物业那边修,修好之后用了一个多月又坏掉了,于是她又拿到物业那边修,物业说不能修了,要重新买,她花了20重新买了一张。后来物业说,门禁卡跟手机放在一起容易消磁,她就买了卡套,但是门禁卡套了卡套之后没多少时间又坏了。罗小姐曾将此事放到业主QQ群上讨论,结果很多邻居都有同样的遭遇,所以她怀疑物业在用质量差的卡牟利,佳境有2000多户,每户4张卡,换一张卡20块钱,如果更换的数量大,将是很可观的一笔钱。
对此,佳境天城纳德物业的负责人孔某则回应,业主卡片损坏,完全是个人原因,“消磁了那是没有办法修复的,我这里没有增加磁性的东西。现在很容易消磁,卡的东西相互之间放着,或者和手机放着都马上可能消磁消掉。这个就属于人为的。”
据了解,该小区使用的门禁卡是ID卡,浙江工业大学信息学院汤一平教授表示,ID卡根本不属于磁卡范畴,不存在消磁问题,即使一直跟手机等磁场放在一起,损坏的概率也非常低,罗小姐碰到的情况可能与卡的质量有关。
另一个疑问是:这张叫价20元的小小卡片到底需要多少成本呢?纳德物业负责人孔某说,20块就是成本价,“这个加上制作费,加上印刷费,收取的只是一个成本费,我是这么觉得。所以这个对价格的异议我是不认可的。”
记者希望查看采购卡片的价格资料以作求证,被拒绝。经过多方查找,记者电话联系上了为佳境天城供应ID卡的厂家,假称买与该小区同样的卡片——
“你们那边有没有做过佳境天城这个楼的项目?”
“这就是我们的。”
“他们那个门卡多少钱?”
“他们那个门卡我看也不会超过10块钱。你卖可以卖贵一点嘛。”
因为记者嫌贵,该厂家销售部门负责人表示价格见面好商量,而另一个厂家则直接报出了底价,“我反正卖给你的话如果是国产的话1块9到1块8,进口的是2块,2块多一点。”他还告诉记者,也有物业向他们买1块上下、质量差的卡,这卡容易损坏,可以频繁更换牟利。
记者事后走访了杭城的10多个小区,发现门禁卡的价格大多在20-50元之间。一位曾经的物业管理人员向记者爆出另一内幕:现在小区使用的各类门禁卡,卡内数据信息的有效期可以用软件设定,所以有些物业公司会暗地里设定卡的有效期,让其定时失效,迫使业主更换。
这名报料人说,用各种手段更换门禁卡已经是某些不良物业公司的牟取暴利的手段,但偏偏门禁卡的定价又不属于物价部门的管辖范围,所以除了通过业主委员会,没有别的办法。
记者随后向杭州市物价局了解相关情况,物价局的回复印证了这一说法。