杭州大厦购物中心营业推广部经理洪路明说，以“拜爱艺术”为主题的杭州大厦服饰节，和节日促销不同，作为全新的购物体验，它所传达的是品质生活，是温暖人心的消费理念。其实，从早先成立的朋友俱乐部到新近推出的“VIP贴身管家式服务”，这样的温暖购物路线，是杭州大厦一直坚持在走的。

　　【数字篇】

　　消费券带动消费更提升信心

　　一家商场的销售情况显示，消费券对消费的放大率达到8倍

　　被金融危机封冻的消费市场，在2009年该如何破冰？政府和企业以发放消费券的方式，唤醒了全市人民消费的春天。

　　牛年新春来临之际，市民陆续领到一份特殊的红包——市、区两级财政拿出1亿元资金，向六城区范围内67万低收入群体发放了消费券。1月24日，所有消费券正式投入市场使用。在这次消费券发放中，23.6万的在册中学生和小学生收到每人100元面值的消费券。另外有2.9万已返乡的民工子女也发放到位。其他符合条件人员也收到了每人200元面值的消费券。市民持消费券去指定的连锁超市、连锁便利店、商场、家电卖场、手机连锁店、书店购买商品，除指定商品外，可按面值享受5%的优惠，即100元面值作105元使用。在指定直销点购买杭州产彩电、冰箱、洗衣机、手机等四类产品，可按面值享受18%的优惠，即100元面值作118元使用。在指定的剧院、影院、演出等文化娱乐场所、健身场所和华数数字电视及华数宽带服务等，用消费券可按面值享受不低于20%的优惠，即100元面值作不低于120元使用。

　　随着这一轮消费券的发放，杭州商家迎来了新一轮销售高潮，尤其像金鱼、华日等杭产家电，出现了历年来少见的销售高峰。消费券拉动下，杭产家电成了“冬天里的一把火”。春节期间共售出指定杭产家电1069台，累计回收消费券28.3万元，销售总额达129.3万余元，消费券放大率达到4.6倍。3月下旬，随着新一轮消费券的公开发售和名优特杭产品大型展销会的大幅让利销售，杭城又掀起一股杭产品热销风暴。杭产家电展示的和平国际会展中心一派火爆场景。杭城市民趁着双休日蜂拥而至，大淘质优价廉的杭产品。

　　3月1日起，杭州“4000万元旅游券派送活动”又正式启动，其中向上海地区预投800万元。旅游券以直邮投递和广场促销现场发放两种方式“送”到上海市民手中，上海游客可持券在杭州主要景区(点)，部分宾馆、茶楼、足浴、餐饮店等100余家场所使用。随后，哈尔滨、重庆、广州、深圳、南京、合肥、香港，都留下了杭州旅游消费券的足迹。3月21日，杭州旅游消费券又正式面向台湾游客发放，一下飞机的台湾游客均在萧山机场领取了300元的杭州旅游消费券。

　　3月20日，杭州市又向社会公开发售消费券。市领导带头认购社会消费券并踊跃购买杭产品，杭州企业和商家应对危机、提振信心、抱团取暖、拓展市场，媒体大力宣传报道、策划组织活动，广大市民热情参与、积极认购，奏响了一曲党政、企业、媒体、市民“四位一体”促消费的交响乐。

　　随着市政府消费券的发放，杭州各企业也积极行动起来，企业消费券跟进发行。1月23日，市贸易局宣布，市区多家农贸市场将陆续向困难家庭发放此类消费券。东山农贸市场周边的51户困难户最早用上了市场发放的消费券，每户200元，农贸市场内青菜、萝卜、鸡、鸭、鱼、肉，什么都可以买。市场经理金新生说：“这几年政府花了很多钱用于市场的提升改造，现在市场的硬件环境好了，我们从收入中拿出一部分帮助困难户是理所当然的。”

　　万寿亭农贸市场决定从去年的收入中拿出5万元，派送给171户困难家庭。这5万元消费券将分别在春节、五一、国庆三个节日派送，每户100元，使用期限一个月，市场内任何一个摊位都可以通用。

　　拱墅区也有9家农贸市场加入到消费券发放行动中。他们从农贸市场奖励经费和其他经费中拿出资金，制作成5元一张的消费券，向市场周边的1039户低保困难家庭发放，共计发券51950元。其中7家在去年农贸市场管理“最佳最差”评比中获得市政府奖励的农贸市场，决定预支部分奖金，向市场周边社区所有低保户发放每户不少于50元的消费券。几乎所有参加发放消费券行动的农贸市场经营户都表示，将让利给消费者。大关西三苑农贸市场的经营户表示，将在消费券的基础上，再让利5%，消费者拿着100元的消费券能买到105元的东西。

　　解百集团在杭城商家中，率先发放95万元企业消费券。此举将市委、市政府提振信心，促进消费的举措落到了实处。首期30万元“解百消费券”向杭城“80后”消费者发放，该消费券可在享受商场促销力度的基础上使用，让消费者得到了实实在在的优惠。发放现场，不少“80后”纷纷向好友、同学、同事传递信息，前来领取这份“意外的礼物”。截至3月1日，1万张消费券已全部发放完毕，这些年轻时尚的身影随即出现在解百各专柜前，他们用消费券为自己购置了春装、配饰，也有为父母购买礼物的，春天的气息在商场里弥漫。除面向“80后”发放消费券外，解百又把消费券发放的目光投向更远。结合杭州旅游消费券，解百再次投入65万元消费券，分别送至周边县市的企业职工和居民手中。

　　解百最新销售数据显示，消费券带旺了商场销售，放大率达到8倍，使“生活品质之城”的城市品牌更有辐射力，吸引更多的游客到杭州旅游购物，传递了一种应对金融危机的信心和力量。

　　【民生篇】

　　“五交会”正式启动

　　首场农贸市场农副产品“广交会”

　　20万“马大嫂”五大广场淘实惠

　　上周末，杭州上城、下城、拱墅、江干、西湖五大城区同时举办农贸市场农副产品广场交易会。马大嫂一拨又一拨地赶往吴山广场、武林广场、西城广场、运河广场或庆春广场，购买各种价廉物美、质量上乘的农副产品。

　　今年是杭州市消费促进年，市贸易局精心策划了详细方案，通过举办形式多样的活动和鼓励商家优惠让利来点燃市民的消费热情。此次农贸市场农副产品广场交易会就是最贴近百姓生活的一场促消费活动。