在台州临海市境内，导航地图上却出现了佛堂、赤岸等义乌地名

而当车行至台州天台县时，则又显出义乌的甘三里镇、下骆宅镇等地名

　　“明明是义乌的一些地名，怎么出现在台州的地图上？”浙江的一位广本奥德赛车主对该车的导航设备提出了质疑。据了解，此前包括他在内的不少车主已交涉了半年之久，但问题至今未能得到解决。

　　【地名“张冠李戴”让人恼】

　　义乌的骆先生于2008年6月购买广本奥德赛轿车。由于做生意的需要，他常常行车在外。但是在使用过程中，该车所配套的导航设备却令他深感不满。

　　“很多高速公路导航设备无法显示，比如甬金高速嵊州至金华段。”骆先生说，这些重要路段的缺失，对他的出行造成了极大的不便。

　　除标注不详尽之外，地图上一些地名张冠李戴的现象也让骆先生哭笑不得。他告诉《市场导报》记者，有一次行车至台州临海市时，导航显示的地图上，竟然出现了义乌的佛堂镇、赤岸镇。而当车行至台州天台县时，则又显示出义乌的廿三里镇、下骆宅镇等地名。

　　为了留作证据以便维权之用，骆先生特意将这些错误的显示拍成了照片(如图)。

　　“事后经过了解才知道，去年和前年销售的车子配套的都是旧版的地图。信息不全，或者标注有误直接影响了我的生意。”骆先生指出，时间就是金钱，签约找不到地点，一旦单子接不下来，损失无疑是巨大的。

　　与骆先生有着同样抱怨的奥德赛车主不在少数。据了解，他们从去年10月起就为此事向当地的经销商交涉了，但问题一直没有得到解决。

　　【特约店表示无能为力】

　　位于义乌的广州本田汽车升宝特约销售服务店，曾多次接待过车主们的投诉。总经理王先生告诉导报记者，这款车从2006年开始销售，目前已销出100多台。

　　“为了这事，广本总部售后服务科派员专门来调查过，他们也跟随客户开车到一些显示有问题的地方转过。”王经理声称，导航地图需要有专门资质的企业制作，而广本并没有这方面的资质，因此配套的产品，也是广本公司从别处购买的。

　　王经理认为，车主们所投诉的问题估计要升级了以后才能解决，服务店所能做到的只能是向厂家反映，由广本与导航地图的制作企业去交涉协商。

　　升宝特约销售服务店售后服务部的汪经理也向导报记者表示，他曾跟随广本总部的人员一起处理过这起投诉。

　　“我们一直在反映，但也无能为力。广本自己也没法处理这问题！”汪经理称，根据广本方面的说法，由于制作、审批等多个环节的影响，用户所能使用的导航地图信息至少要滞后两年。即最新升级的版本，其中的信息也是两年以前的，2009年升级的只能是2007年的信息。

　　【广州本田回避记者采访】

　　在广州本田汽车有限公司的网站上，导报记者查阅到了有关奥德赛车型的介绍。广本公司声称，其豪华版配备的卫星导航系统，拥有8英寸的大显示屏和声音引导功能，操作简便、定位准确，即便是完全陌生的地方，也可以引领驾乘者轻松到达，倍加安心。

　　然而，义乌车主的此次投诉，无疑与上述描述大相径庭。更让车主们不能接受的是，为何在长达近半年交涉的情况下，广本公司仍然没有给出一个妥善的处理？

　　导报记者为此联系了广本服务电话80083089999。有关人员指出，公司技术部门曾就消费者的所有疑问，向义乌特约店回复过电子邮件，广本公司的意见均以此为准，他不便发表看法。

　　当导报记者要求获悉技术部门的回复内容时，这位工作人员又以不便提供为由拒绝。

　　“公司要求我们等待升级，但是有车主升级了之后问题依然存在！”骆先生告诉导报记者，配备导航的奥德赛与没有配备的价格相差不小，但是车主们却没有享受到应有的服务，因而他们坚持要求广本公司给出一个合理的说法。