浙江在线04月07日讯 　患者想打一针，医生却建议挂一瓶，而且一挂还挂出了问题，这得向谁讨公道，赔医药费？温岭市医疗纠纷调处中心成立后，迎头就遇上了这样一件难事。3月31日下午，该例医疗纠纷进入调解庭被成功调解，当事人李红获得太平街道某医疗机构一次性补偿金2000元。这让调处中心的工作人员对于今后的工作更有信心了。

　　医生建议挂大瓶挂出过敏

　　今年61岁的李红，家住太平街道肖泉村。今年3月5日下午3时，全身觉得不太对劲，一摸额头，有点烫，就急匆匆来到太平街道某医疗机构求诊。

　　当时，测得体温为38度，医生诊断其为上呼吸道感染。李红觉得体温只是有些偏高，问题不大，想“打小针”(注射)，但接诊医生建议其“挂大瓶”(输液)。“到了医院，还是听医生的吧。”李红接受了建议，于是医生便以赖氨匹林和克林霉素等药物进行输液治疗。

　　第一瓶下去了，没什么问题，可挂到第二瓶，李红身体出现异常，自感胸闷、头痛、无力。下午6时左右，李红由“120”急救车送至温岭市第一人民医院治疗。李红在医院住了4天，出院时诊断为神经症及药物过敏，共用去医疗费2000余元，门诊治疗525.2元。

　　调解后患者如愿以偿

　　这是怎么回事，挂大瓶竟然挂出药物过敏来了。李红及其家属听说温岭有个医疗纠纷调处中心，就上门来求助了，希望医方能赔偿住院所花的医疗费。

　　调解当天，温岭市行业联合人民调解委员会主任李家顺和专家委员参与，患方有6人到场，医方来了2人。

　　李家顺表示：“一般的输液过敏属于正常现象，但输液直接导致的过敏反应达到一定程度，并对人体造成损害，就该追究医方的责任。”

　　经过调解后，双方自愿达成了调解协议，由太平街道某医疗机构一次性补偿给李红2000元，此医疗纠纷处理终结，双方不再就此主张任何权利。

　　“老娘舅”并不好当

　　温岭市医疗纠纷调处中心的首例纠纷尘埃落定，但要将说不清、理还乱的医疗纠纷说清、理清并非易事。

　　李家顺向记者说起了调解过程中的一幕情景：当时，该医疗机构负责人表示愿意“赞助”给李红一笔款项，这使患方代表感到忿然不平，他们认为应该是“赔偿”更为合理，最后调解庭折中用了中性的“补偿”一词。

　　据了解，近年，温岭每年发生医疗纠纷100多起，医患之间的矛盾，有的已直接影响到医疗机构正常工作秩序和社会稳定。为此，温岭探索建立医疗纠纷调处中心，引入人民调解机制和医疗责任保险，通过“第三方”介入的形式参与医疗纠纷处理。

　　台州市卫生局医政处处长梁秀峰表示，发生医疗纠纷，医患双方之间的确需要有个“老娘舅”，站在相对中立的位置来调停矛盾。据悉，目前市级正在酝酿成立医疗纠纷调处中心。

　　(注：当事人李红系化名)