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西湖边志愿者会多起来了 专给游客提供旅游咨询

  家住三塘小区的王鲁民阿姨,籍贯山东。昨天下午,王阿姨给山东莱州的堂弟寄了一封信,信里面有一封邀请函、两本杭州旅游消费券。“20多年没来过杭州了,我诚心想请他们来玩几天。”

  昨天,团市委启动“助游大杭州·共享品质城”志愿者行动。其中一项内容,就是号召全市团员青年和志愿者向全国、乃至世界各地的友好青年组织和志愿服务组织,向海内外亲朋好友,发出来杭州旅游的邀请,并为他们提供力所能及的服务。

  志愿服务包括:参与旅游咨询、引导指路、文明劝导等。

  王阿姨已退休,2005年当起志愿者,常到西湖边给游客指路、导乘、导厕。最近杭州市旅委跟市志愿者协会商量,希望双休和节假日,在少年宫、湖滨三公园、一公园、南山路等处多支援些志愿者。

  “根据我这几年服务经验,西湖景区主要出入口和景点附近,是应该多安排一些志愿者。”王阿姨说,如果游客很方便就能找到“红马夹”,野导就没机会了,这也是堵疏结合治野导的一个好办法。

  做贸易生意的朱女士,是假日旅游志愿服务队的队长。朱女士说,假日旅游志愿服务队2001年成立时,有一个重要职责就是通过志愿服务侧面打击野导,队里的志愿者还参加过景区城管组织的整治野导行动。


【专题:谁是西湖野导的幕后推手】

 
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