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车险报价混乱 业务员返还佣金涉嫌商业贿赂

   浙江在线04月30日讯 购车买保险必不可少,但对于很多车主来说,车险折扣就像雾里看花,保险中介、电话车险、车行甚至汽车修理厂,现在都在大张旗鼓地吆喝“车险打折”:8折、7.5折甚至5折。那么,车险折扣到底是怎么喊出来的?不同折扣背后又藏着什么样的“潜规则”?

  目前,车险销售主要分为保险公司销售、保险中介销售、车行代理销售以及电话销售等4种形式。近日,记者以需要给车续保为由,分别联系了多家保险机构。在了解到记者提供的车型等具体信息后,这些保险业务员均表示,只要两年时间内交强险没有赔付,按照20%计算。但对于交强险之外的险种,多家保险机构的业务员却给出了不同的折扣,甚至可以享受“折上折”的优惠。

  自称是某保险公司代理的陈先生向记者表示,他最低可以给到5折的优惠,但具体事项需要与其当面商谈。同时,自称与保险公司有合作的某汽修厂的徐先生也给出了较为吸引人的优惠,对于商业险可以在7折的基础上再打8.5折。

  徐先生说,这个“8.5折”实际上是汽修厂代理保险可以赚取的利润,但他们给保险公司代理,只是为赚汽修厂的人气,增加客户,所以可以把这部分利润返还给客户。同时,徐先生表示,在汽修厂购买保险的好处是,车辆出现故障需要维修时,可以直接到所在的汽修厂进行维修,修好后车主可以直接开走车,并不需要预先垫付修理费。

  根据保监会的规定,在2006年6月1日以后,保险公司的车险最多只能打7折。调查中,一些保险业务员透露说,实际上保监会对保险价格是有监管的,但由于整个车险保费的构成除了保险单品的价格之外,还包括保险手续费。他们称,之所以给出的价格较低,是因为将部分佣金返还给了保险消费者。

  从事车险销售工作的孙小姐告诉记者,由于车险渠道过于庞杂,监管难度极大,报价混乱的情况并不能完全避免。虽然很多4S店与大的保险中介机构都是有操作规范的,基本上都能做到价格统一。但不少小中介和代理人却总是浑水摸鱼,报价更是忽高忽低。

  针对目前车险行业报价混乱的现象,浙江保监局表示之前并未接受过采访,关于“监管部门表态:少赚佣金属良性竞争”这一说法并不正确。浙江保监局财产保险监管处表示:保险公司或保险中介机构将保险佣金返还给保险消费者,构成了《保险法》第106条和第131条所规定的“承诺向投保人、被保险人或者受益人给予保险合同规定以外的保险费回扣或者其他利益”的情形,而且还涉嫌商业贿赂,是保险监管部门历来要严厉打击的违法行为。在佣金上做文章既不合法又不合理,根本不是良性竞争。

  浙江保监局提醒消费者:购买车险,要通过保险公司的营业网点或具有保险监管部门核发的专业、兼业代理资格证书的保险中介机构购买,不要轻信所谓的“熟人”、“能人”,要注意查验业务人员的工作证件或保险营销员展业证件。如投保时除价格因素外,还应考虑保险公司的售后服务水平。


 
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