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　　近些日子，上羊市街社区5位居民家门口挂上了“邻里值班室”牌子。何幸、周炎珍、夏培庆、陈国英、张月星，几位“邻里值班室”的主任走马上任，在各自家中接待前来求助的居民。代抄水表，代行动不便的人买菜，临时代接邮件、临时代管孩子……只要是合理的求助，都是他们工作的职责。

　　每届“邻里值班室”主任任期3个月，并配备3个助理。除自己家门上挂牌外，还在管辖的约20个单元楼道的一楼墙上，公布电话与值班室的门牌号码。

　　家住云雀苑的王小花大妈，那天6点钟起来烧开水，哪知道用电超负荷，断了电。大清早的找谁呢？大妈突然想起“邻里值班室”的张月星大妈，跑去敲了个门。没想到的是，张月星本身就懂电工的活，当即来到她家，三下五除二就搞定。

　　“邻里值班室”主任夏培庆，平时挨家挨户串串门，东家有什么需求，西家有什么困难，一一上了他的“台账”，成为他的工作内容之一。那天跑到华丽华家，听说她在浙医二院开刀，马上买了水果看望。

　　居民们对这些“邻里值班室”的成员都十分信任。“邻里值班室”助理员瞿莲子第一天上班，就接待了3位送来家门钥匙的客人：张老师告诉她自己有心脏病，发病时最多打个电话，开门的力气都没有的；郑师傅说自己很健忘，常常要吃关在门外的苦头；康师傅担心有时出门后突然落雨，家里有东西晒着时，麻烦“助理”进门帮着去收收……

　　①金狮苑4幢的“邻里值班室”何幸女士正在为孤老上门做饭菜。

　　②家住金狮苑9幢“邻里值班室”主任老夏正在一户孤老家中帮着打扫卫生间。

　　③金狮苑9幢的楼道里张挂着邻里值班室值班主任和三个助理的姓名、地址、联系电话和帮扶范围等信息。

　　④ “邻里值班室”的小伙子正扶着一位80多岁的老人上楼。

　　⑤每个“邻里值班室”都有详细的值班记录。记者李忠摄