浙江在线06月11日讯
杭州的徐大伯说,他去工商银行存钱,发现银行搞错了自己的名字,而且更奇怪的是,自己以后想在这家银行存钱都不可能了。
最近徐大伯到工商银行杭州大学路储蓄所,准备把一笔钱存为定期。由于自己眼神不太好,他就托银行的工作人员帮自己填表。存好钱拿着存折回家后,徐大伯才发现这本存折上写的不是自己的名字。“我叫徐金龙,上面写的是徐宝龙。”
徐大伯拿出户口簿和身份证来证明自己就叫徐金龙,而且当时把身份证也给了银行工作人员,为什么存折上却写了个徐宝龙呢?徐大伯这下急了,赶紧第二次找到了这家银行。“我问好不好取钱出来的,他们说不好取出来的,那不是等于我的这笔钱被没收了?”
徐大伯说幸亏那位帮自己填名字的工作人员还记得他,这才帮他撤销了存钱的业务,把钱取回来了。可是接下来的事情令他更想不通了,银行说徐大伯不能再在工商银行里存钱了。“其他银行都可以存,就是工行不能存了。”
徐大伯纳闷了,明明是银行搞错了自己的名字,怎么还说不让自己再存钱了呢?工商银行杭州大学路储蓄所的解释是:
工商银行杭州大学路储蓄所辛主任解释说,“不是我们填错了,是输入了这个身份证号码后,就自动跳出了徐宝龙这个名字。”
银行的说法是,输入了徐大伯的身份证号码后,系统自动跳出了徐宝龙的名字,所以存折打出来也就成了徐宝龙。可是徐大伯身份证上明明写的是徐金龙啊?徐大伯说,难道工作人员连这个都看不出来吗?“这么大的一家银行,连这个都会搞错。”
工商银行杭州大学路储蓄所辛主任表示,“我们工作人员有疏忽,没有发现这点。”
辛主任说,经过查证,确实是有一位徐宝龙在03年曾经在这里开过户,而且身份证号码和徐金龙徐大伯完全相同。在事情完全弄清楚之前,他们只能暂时拒绝徐大伯的存钱业务。“徐宝龙有两个存折,你想万一真有个徐宝龙来找我们,我们怎么办?”
这可奇怪了,一位徐金龙,一位徐宝龙,名字就一字之差,身份证号码又完全一样?徐大伯这下该怎么办呢?
工商银行杭州城站支行的工作人员也赶了过来,她说据初步调查,徐宝龙在工商银行的账户是由小营家政帮他开的。那么徐金龙徐大伯有没有在小营家政干过呢?
“没有,我一开始摆摊修车,后来在城站广场当保安。”
徐大伯很肯定地说自己没有在小营家政上过班,但是曾经在小营街道做过失业登记。《1818黄金眼》记者赶到了杭州市小营街道劳动与社会保障管理站,经过仔细的查找,终于找到了徐大伯的信息。杭州市小营街道劳动与社会保障管理站工作人员告诉记者,06年给他介绍过公益性岗位。
杭州市小营街道劳动与社会保障管理站的登记信息,跟徐大伯的名字和身份证号码都能对上号。那么是不是徐大伯所在的单位,在帮徐大伯开户的时候,把名字给弄错了呢?
工商银行杭州城站支行工作人员表示,这个我们要跟小营街道做核实之后才能确定。
徐大伯又拿出了单位给他办的工行存折,上面写的又明明是徐金龙;这下连银行工作人员也犯了难。他们认为不能排除有一位储户叫徐宝龙,而且身份证号码跟徐金龙完全一样。
辛主任认为,这种情况我也听说过,因为以前身份证号码是手写的,出错的可能性也有。
工商银行杭州城站支行工作人员表示,会尽快弄清楚情况,给徐大伯一个满意的答复。