浙江在线06月12日讯
自己的一张民生银行银联卡被ATM机“吞吃”，6天后，马先生才去银行取卡，结果，因为超过了银联规定的认领期限，马先生的这张卡被银行剪角处理，成了废卡。
据马先生介绍，今年5月28日下午1时左右，他持这张银行卡，到某行设在定海环城北路的一个ATM机上取钱，谁知插卡输入密码后，ATM机居然出现故障。于是，马先生想把银行卡取出来，可是，卡竟被ATM机“吞”了。当天正赶上端午节，ATM机旁的银行营业网点停业，马先生想想银行肯定会把他的银行卡保管起来，所以放心地想等有空时再来取卡。
马先生说：“随后的几天里，不是天气下雨，就是自己没空，我一直没有来定海城区取回银行卡。”6月3日上午，马先生特意挤出时间从白泉赶到银行取卡。没想到这张卡被银行剪角处理，成了废卡，原因是超过了银联规定的认领期限。
银行工作人员称这么做是按《银行卡跨行业务吞没卡处理办法》规定：对ATM机因非吞卡指令而吞卡的，持卡人可在吞卡后3个工作日内，持本人有效身份证件及其他可以证明为卡片持有者的材料到ATM机所属网点办理领卡手续；ATM机所属网点负责暂时保存被吞卡片。对在吞卡后次日起4个工作日内无人认领的及按吞卡指令所吞的卡片，ATM机所属网点须剪角处理。马先生在吞卡6天后才去认领，显然超过了期限。
“因为卡被作废，不仅卡内的钱不能及时提取，而且因补卡还需花一笔钱，更令我头痛的是，因为舟山没有民生银行，补卡还得去外地。”马先生说，当出现被吞卡超期无人认领时，ATM机所属网点应该与发卡行取得联系，获取持卡人的联系电话，及时提醒持卡人前来取卡。如果当时银行多一点人性化做法，他的这些烦恼可能就没了。
