到医院看病挂号,不仅要填姓名、年龄,还要写电话、身份证号码,你觉得奇怪吗?近日,西安一家医院出台的这个新规定,令一些患者不解。
患者
记不住身份证号只好随意编
昨日,西安市民张女士向本报爆料,她在西安交大第二医院挂号时,要先填申请单,上面有9项内容,包括姓名、性别、出生年月日、联系电话、身份证号、家庭住址、病人身份(是否医保)以及所要挂号的科室和所选医生。“这里太麻烦了,其他医院只需要在病历上简单写上姓名、性别、年龄就可以了。”张女士说,“没记住身份证号,只好编了一个。”
昨日上午10时,记者在一楼挂号处看到,七八个窗口都排着队,每队20多个患者,每人手里拿着一张挂号申请单。
“填完单子得四五分钟,接着还要排队,人为延长了看病时间。最让人难以理解的是还要出示身份证,看病谁还带身份证?”家住西门的刘英一脸埋怨。
还有患者担心电话、身份证号等信息会泄露。“万一医院把我的电话给卖药的咋办?”市民王亮坚决不肯填电话。
患者不停地咨询、埋怨,导医们也很委屈。二十出头的乐文涛说,从3月7日实行申请挂号制度以来,她每天解释到声音嘶哑。“有时一天下来,忙得连水都顾不上喝”,乐文涛说,工作辛苦不要紧,但很多患者不理解,让人着急。
院方
建立电子病历了解患者病史
“这是我们新采用的医院数字化系统,就是为患者建立一个电子病历”,该院门诊部主任吴世学说,通过填写挂号申请单,将患者的基本资料输入该系统,在若干年后都可以有效、迅速地提取资料,以便医生了解患者的病史,对治疗和一些疾病的预防、传染病报告都是非常有帮助的。
记者在申请单上看到,说明栏注明:我们将为您建立简要档案,方便您日后的诊疗和查询,也方便医院将紧急事件通知您,我们保证您提供的个人资料会得到保密。
吴世学说,患者只是在初诊时需要详细填写申请单,以后凭病历号就可以直接挂号。
对于患者担心的信息泄露问题,吴世学表示:“我们有严格的管理和保密制度,患者朋友大可放心。”他说,北京、上海、广东一些医院早已采用了这种数字化系统。“刚开始执行,患者不理解是正常的,但以后肯定能体会到它的好处”,吴世学表示将进一步做好宣传工作,争取让广大患者理解和配合。