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导读

  本月起,浙江省在国内率先制定并出台《浙江省医院门诊管理暂行办法》(简称《办法》,下同)。《办法》规定,全省二级以上医院专家门诊和专家特需门诊实行实名挂号制。根据新办法,患者应当提供真实、有效的证件,准确填写挂号就诊的有关信息。

  此举被媒体解读为对“号贩子”、“黄牛”的一剂猛药。

  但本网记者经过调查后,发现黄牛依旧未消失。虽然不少医院的专家门诊已开始实行“实名挂号”,有些医院还在醒目的地方贴上标语等,来提醒挂号病人,尽量提供有效身份证件。但黄牛依然我行我素,依旧叫卖着号子。

  其实黄牛倒号和看病难并没有很大的联系,由于大医院尤其是杭州的一些名医院拥有相对集中的医疗资源,很多病患都扎堆赶来大医院看病,如果今天没挂上专家号,就意味着要多待一天,这是庞大的患者和稀缺医疗资源之间的矛盾。

黄牛倒号 医院也有责任

  其实在《办法》中,除了挂号实名制度这一亮点之外,还有另外三大改变,或许只有当这些改变得到真正实行时,黄牛现象才有可能终结。

改变1:医院须完善网上预约挂号

  除了窗口挂号,自助挂号、电话预约挂号、网上预约挂号等方式,将为广大患者解决“一号难求”的窘迫。

改变2:病人受诊时间不得少于15分钟

  每个科室应安排副主任医师以上专业技术职务任职资格的医师从事普通门诊工作,出诊时间每周不少于一个工作日。而在职医务人员(不含返聘、延聘)从事专家特需门诊时间,每周不超过一个工作日,每位病人接诊时间原则上不少于15分钟。

改变3:门诊诊疗信息将公开透明

  医院应在门诊大厅显著位置设置公示栏、电子触摸屏等,并利用医院网站等形式,及时、正确、规范地公示各种门诊诊疗信息。

媒体报道精粹
·网友热议:黄牛拿患者证件可否挂号?
·浙江省将在二级以上公立医院推行实名挂号制
·浙江推出"实名挂号" 网络“代挂者”称没影响
·没带身份证能挂上号吗?
·浙江各医院实行专家门诊实名挂号制
·黄牛建议医院要弄个挂号黑名单
  近日,浙江省在国内率先制定并出台《浙江省医院门诊管理暂行办法》(简称《办法》,下同),从6月1日起,全省二级以上医院专家门诊和专家特需门诊实行实名挂号制。根据新办法,患者应当提供真实、有效的证件,准确填写挂号就诊的有关信息。
  今天,记者随意走访杭城几家省市医院后发现,专家门诊“实名挂号”已经在部分医院有了较规范的操作,其他医院也开始着手制作标语等,来提醒挂号病人,尽量提供有效身份证件。对于新出台的办法,多家医院的门诊办公室主任表示,具体实施起来,还需要病人理解,并形成“看病需带证件”的意识。但是,记者实地调查发现,在一些医疗资源稀缺的医院门口,“号贩子”还可以代客挂号。
  各大医院专家门诊一号难求的现象,导致很多医院出现漏夜排队挂号的问题,就在这些挂号人群中,有一些特殊的人,这些人专门给别人挂号,并收取一定的费用,被人们称为“号贩子”。来杭州看病的吴小姐在挂号时就遇上了号贩子。
各地做法借鉴
  省去排队挂号的烦恼,只要上网点击需要就诊的专家,就能预约到他的号,按照通知时段到医院直接看病。在试行了一个月后,武汉中南医院昨日正式运行“网上预约挂号”
  早在2006年开始,北京市的各大医院实行挂号实名制,就是患者在挂号的时候,要出示有效证件,等到就诊的时候医生再核实证件,很明显这是为了遏制号贩子。一般患者到医院挂号,可以挂普通号和专家号两种,记者在一些知名医院看到,各个医疗科室的普通号由于放号量大,患者如果来得早,一般都能挂上号。
  与浙江一样,到西安交大第二医院看病挂号,不仅要填姓名、年龄,还要写电话、身份证号码。不过,此举不少患者认为会泄露隐私,但院方称是为了建立电子病历了解患者病史。
我赞成实名挂号

网友adin 于2009-06-11 07:50:26 从这个办法中,至少看到了政府解决“票贩子”(俗称黄牛)的决心和现实希望。

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网友“发上桃花” 于2009-06-11 08:16:12 这段期间,我在北京海淀妇保(一家是区级,但在妇保专科声誉极佳的专科医院)定期检查身体。北京的人均医疗资源比杭州还要紧。这里都是使用医院的IC卡才能挂号,其实就是实名挂号,就杜绝了黄牛现象。虽然有时也挂不到号,但只和晚去有关,和黄牛无关。北京的大多数医院都是这样。

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网友 都市小Q 于2009-06-11 15:20:15 和杭州市中医院合作的一家公司很不错,挂号很方便也不用加钱,那家公司也有实名认证的。这能部分解决现在的挂号难问题,建议政府和其他医院参考。

 

我反对实名挂号

网友“我爱映日荷花” 于2009-06-10 09:30:34 病人直接把身份证、病历卡、市民卡都给黄牛,不是也好挂的吗?

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网友“wz1212cj”于2009-06-10 09:23:11 这有什么用,当初我去挂号的时候看见那些黄牛是很早先去占好位置,然后再寻找患者倒卖,拿着患者的病历去挂号的。

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网友“ccm727” 于2009-06-11 08:15:32 黄牛都拿着病人的身份证去挂号的。而且一大早排队的时候,竟然是黄牛发的号子,那当然前面的都是黄牛了

 

你赞成实名挂号吗
   
可以有效遏制黄牛
操作有难度,观望
不能从根本上解决看病难
对于实名挂号 你有什么想法
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