省去排队挂号的烦恼，只要上网点击需要就诊的专家，就能预约到他的号，按照通知时段到医院直接看病。在试行了一个月后，中南医院昨日正式运行“网上预约挂号”(http://www.znhospital.cn/)。

　　100人体验“网上挂号”

　　昨日，中南医院进行了现场“网上挂号”演示，挂号成功后，患者拿着会员卡和身份证来到导医台，导诊人员核实相关证件后陪同患者挂号，然后到诊室看病。不需要在诊室外排队等候，预约的时间段和顺序是根据专家看一个病人所需的时间预留出来的。

　　中南医院副院长谢伟介绍，推行“网上预约挂号”有利于缩短患者就诊时间，在一定程度上缓解了就医难、候诊时间长及挂不到专家号等难题。“网上挂号已实行了1个多月，效果还不错，约100多人注册成功。”

　　比如杨先生，他前天通过网络预约了中医科谭异伦的专家号，昨天顺利看上了专家门诊。以前，杨先生到医院门诊排了三次队都没挂上谭异伦主任医师的号，既耽误病情又影响工作，“网上预约挂号”的推出让他感到非常方便。

　　每月每卡收费5元

　　记者发现，“网上预约挂号”需要先注册为会员，收取适当的费用，这到底是怎么回事呢？谢伟介绍“网上预约挂号”的网络平台建设非常复杂，需设置专门的预约挂号窗口和导诊人员，在医院现有的人力、物力、财力下很难实现，因此医院和湖北“健康之路”公司共同运作“网上挂号”。

　　首先，网上预约挂号必须经过注册登记，这意味着必须成为注册会员，目前可提供的为“家庭健康卡”，可供三个人使用，预先交费100元，从第一次预约挂号开始激活卡片起，每月收取5元钱，100元可使用20个月。其间可以享受网上、电话预约挂号、名医咨询等服务，还可帮助预约体检。一张卡可供三个登记的实名制的人使用，每次到医院需要凭卡和身份证才能到导医台享受服务。

　　据介绍，网上预约不收任何费用，挂号费还是由医院挂号处收取，医院只是预留部分号源供网上预约。每天开诊前，导诊人员会致电会员，询问是否来看病或改天，如果患者确定不来，则可告知挂号处将此号挂给其他患者，不会造成资源浪费。

　　市民：有人叫好有人嫌贵

　　对“网上预约挂号”看病模式，29岁的白领徐小姐说：“我平时工作都很忙，即使看病也要挤时间，有这样一种省时间的挂号方式很好。”徐小姐认为，要看病就希望能快捷，何况还是专家号，每月花费5元可以承受，“订火车票也要付手续费用。”

　　但也有人质疑，会员会不会占用了公共医疗资源？据中南医院介绍，“网络预约挂号”只预留了当天很少一部分号，现在多数患者还是在医院挂号，如果患者实在多，专家会适当延长坐诊时间。

　　家住武昌的王先生认为，买了卡后每月都要扣5元钱，如果家人不生病或很少生病则难以体现此卡的方便。“要是能适当提供其他服务，还可以考虑。”

　　一资深业内人士认为，此举在武汉推行还需要些时日，但网上预约挂号是一种趋势，台湾最大的医院长庚纪念医院就是实行全预约挂号制，患者根据预约时间来看病，大大减少了患者就医时间和缓解医院拥挤的程度，“只是如何将此事运作好、运作成熟还需要探索”。

　　据“健康之路”负责人介绍，这个网络平台不是单纯在武汉使用，早在8年前福州已建立了一个完善的平台，所有的大医院都在网络之列，会员已达30万人，目前在北京、上海、江西都在推广。

　　几家大医院准备下月实行

　　武汉医院协会副会长兼秘书长赵惠源认为，这几年卫生部也提倡开展预约挂号制度，但各医院却迟迟没有动作。“每个医院各自要建立这样一个网络也不现实，因此，需要一个专业的商业公司来运作。网络运作需要资金维护，收取会员费用需要一段时间让市民接受。”

　　对于中南医院实行“网上预约挂号”，其他几家大医院表示非常感兴趣，有的基本已经定下来准备下月开始实行，还有部分医院则表示还需要观望。

　　省卫生厅相关负责人介绍，目前数字化医院、提高服务质量等都是各医院自行规划，只要是有利于患者的事情卫生行政部门都会支持。