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绍兴一五星级酒店竟然出售假冒五粮液 怎么回事?

  浙江在线07月09日讯 7月8日上午,金华的施先生给我们打来电话,说是上周一在绍兴柯桥五星级的富丽华大酒店花了七千多元,买了12瓶五粮液用来送给客人,可这12瓶五粮液里面竟然有假酒。对于因买假酒而造成的损失,施先生真是有苦说不出。

  施先生说:“这个酒准备是给客人用的,客人用了说这个酒好像有问题,叫我去酒店问一下。”

  上周一,施先生因业务上的需要,在绍兴柯桥富丽华大酒店买了12瓶五粮液,送给自己的客户。但是让施先生万万没有想到的是,自己的客户却发现这酒有问题像是假冒的。于是,一脸尴尬的施先生马上将手头上余下的5瓶五粮液送到了当地的柯桥工商局。“工商局联系了五粮液打假办的人,经过五粮液公司鉴定,这个酒是有问题的。”

  鉴定的结果是,这五瓶五粮液都是假酒。施先生对此是十分气愤,他说,本来就是为图个安全、省心,才在五星级的酒店买酒,却还是一点保障都没有。对于这个“意想不到”的检测结果,施先生希望得到富丽华大酒店一个合理的解释,并得到相关的补偿。“当时我的要求是退一赔十。已经这么多天了,酒店方迟迟还不肯出现。”

  五星级的酒店为什么会卖出了假酒呢?对于这个问题,绍兴富丽华大酒店的王经理也是一肚子的委屈。

  绍兴柯桥富丽华大酒店总经理助理王平解释:“我们的五粮液都是按照正规渠道进货的,绍兴五粮液专卖店进货的,可以出具发票。”

  记者还了解到,事情发生之后,绍兴柯桥工商分局立即进行了立案调查,五粮液酒业公司方面也对绍兴的总批发商进行了整顿。而作为假酒的销售地点,富丽华大酒店理所应当要对施先生进行补偿。可为什么这么长时间之后,富丽华酒店方面还迟迟不肯出面赔偿呢? “我们是很诚心想解决问题的,根据消费法是退一赔一,但这个消费者提出了不合理的要求,所以予以拒绝。”

  看来是施先生“退一赔十”这个要求,让富丽华大酒店很难接受。在赔偿的数量上,双方发生了严重的分歧。

  绍兴柯桥工商分局副局长铁春江表示:“按照消费者权益保护法退一赔一。”

  经记者和工商局的协调,最后,施先生接受了退一赔一的要求,富丽华大酒店也表示,对于剩下的7瓶五粮液,只要施先生能拿出假酒的鉴定证明;也会一并赔偿。

  一个五星级的酒店卖出假酒可能是偶然事故,但是我们从中也看到了一个问题,就是假冒五粮液的问题很多都是内贼肇事,如果没有经销商自己做假售假,没有施先生买假之后打假的事故,不知道还有多少人受骗上当,我们的记者曾经想东西赔了但是施先生遭受的损失可不是这么一点呀,特别是他在客人面前丢了面子,那么这个面子谁来赔呢?

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