券商发短信说买进600496、002131，开盘20分钟后两只股票应声涨停，这种事情发生的概率是十万分之一
牛市出“股神”。
昨天，25岁的白领张小姐就见识了一次“神迹”。
“开盘之前，我收到券商发来的一条短信，说推荐精工钢构和利欧股份。我在办公室里和大家说了一下，但谁也没当回事。大概到10点钟的时候，边上一个同事叫起来了，让大家围到他电脑前面去看：两只股票全部涨停了！而在此前的两个多月里，这两只股票一直在平稳地徘徊，累计涨幅均未超过15%。
张小姐翻出短信给记者看，短信简单而缜密：“以下股票我们认为具有短线机会，以5个交易日为限，仅供有短线把握能力的投资者参考，请自行进行仓位调整600496精工钢构、002131利欧股份。”署名是张小姐开户的券商中信金通，以及她所在的营业部名称。
“老实说，券商的推荐我们一般都是看过算数的，我们似乎更愿意相信朋友圈里那些‘民间股神’提供的小道消息。但我和朋友们也交流过，大家都觉得这波行情以来，券商主动提供资讯的密度越来越大，‘准星’也越来越高了。”张小姐说，“我想这也是个很简单的逻辑：谁推荐得准，谁的口碑就好，谁就容易受到客户的青睐。打牌子嘛。”
这一观点也得到了中信金通首席分析师钱向劲的认同，他说，从宏观的大背景来看，类似的增值服务正成为券商在激烈竞争中争夺市场的最主要手段之一。
一条神奇的短信
让我们把时间回拨到昨天上午9点半。
利欧股份以16.91元、上涨约8.1%的价格跳空高开，一分钟后，距离涨停板的微小距离也被立刻填满。记者查阅了该股当天的交易明细，发现在集合竞价时即有超过2000手的大买单，而开盘的第一分钟里，又有累计约6000手的巨量买单，将该股牢牢封上涨停板。
原因很简单。利欧股份昨天刊登了上半年净利润修正公告，修正后的预计业绩为：预计2009年1-6月归属于母公司所有者的净利润与上年同期相比上升70%-90%。业绩预告出现差异的主要原因是2009年第二季度公司生产所用的主要原材料价格没有出现预期的大幅回升情况。
“如果说在今天(注：指15日)一早看到公告后判断利欧股份会大幅上涨，这很好理解，但能判断出精工钢构，就比较厉害了。”张小姐对记者说，相比利欧股份，精工钢构更让她感到有些后悔。
“看利欧股份的走势，你很难买进了，但精工钢构完全是有机会的。”她指着后者当天的走势图说。
这同样是一张激动人心的图片。
在以8.86元的价格小幅高开后，精工钢构一路上扬，并在9点51分的时候，以9.59元封上涨停板，张小姐所说的机会，就在这9点半到9点51分的20多分钟内，“何况有人提前告诉你，这只股票要动一动了”。
张小姐进一步回忆说，昨天一早的短信，并不是她第一次听说精工钢构要涨。“其实前一天晚上，也有其他从事这个行业的朋友让我注意这只股票。尽管我到现在都不知道它为什么会涨停，但不同的渠道都来推荐过，我想总是有原因的吧！”
同行质疑或有内幕
在20分钟内两只股票同时涨停，在昨天发生的概率差不多是十万分之一。对于如此“神奇”的表现，一些证券业从业人员也提出了疑问。
记者昨天向一位券商研究所的研究员讲述了此事，他表示：“我们不可能说这两个涨停板里面就存在内幕了，但如果火线推荐了两只股票，半小时后全涨停，这的确是小概率事件。”而另一位券商分析师则表示，其中存在“内幕消息”的可能非常大：“可能是有什么尚未披露的利好，也可能是主力即将出手的消息，坦白地说，这样的消息，如果你在这个行业里混得很熟，是不难得到的，至于你是否向外界披露，通过什么方式披露，这是你自己的事。”
不过，中信金通首席分析师钱向劲则明确表示，连他们自己也没想到两只股票会如此强势地涨停。
中信金通昨日在研报中指出，精工钢构目前股价对应市盈率在19.8倍，而建筑施工行业的平均估值在23倍，因此公司估值较具优势。“随着经济回暖和中报业绩的超预期，公司估值将得以提升。而今年增发完成后公司拿到总承包资质后承接项目能力将较以前大大增强，因此未来业绩增长可期。”
“这两只股票的情况我们比较熟悉。此前，我们也花了大量的人力和时间对它们的基本面进行了调研，确认这两家公司的基本面都是很不错的。现在这个时机不错，就推荐给客户了。”至于短信，钱向劲表示，这并不是中信金通总部所为，可能是营业部客户经理整理后发送给客户的。至于对这两只个股后市的表现，他的表态比那条短信更为审慎：“手上已经有的，就拿着，追涨就不必了。”
最近推荐一直很准
但“不错的时机”究竟是什么，钱向劲并没有仔细解释，只是强调，他们最近向客户推荐的股票总体表现很不错，昨天的“神奇”表现只是水到渠成。
这一说法得到了另一位该券商客户李女士的支持。
李女士说，她几乎每个交易日都会收到券商发来的短信，内容有很多，推荐新业务、打新股提醒、大盘风险提示……当然也包括个股推荐。“可能是和这段时间大盘表现强势有关，他们发来让我关注的几只股票结果都表现得挺不错。”
不过，由于分属的营业部不同，李女士昨天却并没有像张小姐一样，收到推荐利欧股份和精工钢构的短信。昨天，她收到的来自券商的短信一共三条，第一条在早上10点48分，只是说“开盘前推荐的601919、600496、002131都已触及涨停”，顺带着向她推荐一项手机股票服务——“开盘前的短信我没收到，所以这条短信也没什么用了。”李女士说，第二条短信则比较“实用”，出现在下午1点45分，内容是“建议在20元附近买入600089特变电工”。
对此，钱向劲表示，这类短信很可能都是营业部的客户经理整理发送的，所以每个客户收到的都会有些不同。
“大家都在拼命做这块业务，但目前可能还会有些混乱和不足。”一位业内人士在接受记者采访时称，毕竟这是个大方向，但真正操作起来，大家也都在摸索。
增值服务大比拼
事实上，增值服务已经成了券商争夺客户的重要砝码。一位不愿透露姓名的券商人士对记者表示，纯粹降低佣金的争夺战并不是长久之计，从长远来看，服务是第一位的。
而对于散户来说，个股推荐，显然是这些服务里最为直接也最具备吸引力的。
“我们现在有近20个人在做调研分析，为客户遴选和发掘有投资价值的股票，现在来看，这个人数还得增加，因为这已经成了建设品牌很重要的一个方面。”钱向劲说，他们时常会通过邮件、网站等途径向客户提供咨询和服务，推荐个股，此外，时不时的讲座和面对面交流也是针对客户和潜在客户的服务内容，“这些都是营造品牌吸引客户所必须做的工作，市场竞争到了这一步，这些事情必须得做起来”。
这也是多数券商在做的事情。“早几年，券商行业竞争还没那么激烈，单纯靠海量的经纪业务吃佣金，就能生活得很好。所以，那时候券商并不是太强调这些服务。那推荐股票来说，以前是可做可不做的，现在是必须做的。你不做，或者不拿出看家的本领来做，推荐的股票老不准，客户就跑了。所以大家都在往这上面增加投入。”上述券商人士说。
据记者了解，目前杭州几乎所有的券商，都在定期或不定期地向客户提供免费的短信咨询服务。“有些券商的个股推荐是免费的，有些则是要拿来卖钱的，有些券商的免费信息则仅仅是一些市场消息提醒。”上述券商人士表示，服务类型千差万别，只是体现了券商对这些业务理解的不同，却无法改变大家蜂拥而上比拼服务的大趋势。
“2009年来券商间的佣金之战尤其明显，全行业佣金已经逼近万分之三的成本线。在这种情况下继续进行佣金战对券商而言是下策。佣金战的白热化也将激发券商开发经纪业务服务的欲望，2009年将是券商的经纪业务服务年。”
牛市大打客户争夺战
用海量的短信试图维系现有的普通客户的同时，不少券商把目光投向了高端客户。
据中登公司发布的数据显示，2008年末各类机构投资者持有的已上市A股流通市值所占比例已达54.62%，这是A股市场有统计以来机构投资者持有流通市值的占比首次超过五成，也意味着A股自成立将近20年以来终于迎来了去掉“散户市”特点的契机，机构从真正意义上成为了市场最主要的参与者。
某券商高层表示，“大型机构或大户持有市值越来越大，这也使得大家对于高端客户的争夺更加激烈。”该高层下了一个判断：对于中低端客户的争夺，目前已经明显地显示出“边际效益递减”的特点，而券商之间的争夺更加集中于高端客户上。“基金、QFII、阳光私募、保险公司、信托公司、实体企业和个人大户都是重点争夺的对象。”
而花样繁多的增值服务，正是券商争夺中高端客户的主流竞争手段。比如被誉为“散户集中营”的国信证券推出的“金色阳光”、招商证券的“智远理财”、华泰证券的“紫金贵宾理财”、德邦证券的“财富玖功”、长城证券的“财富长城”以及齐鲁证券的“财富泰山”等等。这些品牌试图通过提供差异化、高附加值的证券经纪服务来抓住中高端客户。
值得注意的是，在高端客户争夺战愈演愈烈、差异化服务越走越远的现在，券商对于高端客户的服务甚至出现了“私人银行化”的迹象。“这种模式可以被视为券商服务的顶级水平。不过这种业务模式对于券商自身条件的要求很高，不太可能在全行业内推广。”上述不愿透露姓名的券商人士分析道，在激烈的竞争下，券商的战略思维正在出现明显的分化，“但无论是追求高端还是扎根群众，优质的服务是必须做到的”。
