浙江在线08月26日讯 8月26日，萧山的姚先生给我们打电话，他说自己存在银行里的两万块钱被人取走了，钱是怎么取走的呢？对方先先将姚先生的存折和身份证骗过来，然后，再用姚先生的身份证办了一张新的存折，再将两张存折掉包，一番周折，将姚先生的钱取走，损失了2万块钱，而在这个过程中，姚先生认为骗子得手，中国邮政储蓄有不可推卸的责任。

　　前几天，姚先生被人骗走了2万块钱，骗子轻易得手，姚先生认为萧山的这家中国邮政储蓄所有不可推卸的责任，那么，在整个骗局里，储蓄所的哪个环节出了问题呢？我们先来还原一下姚先生被骗的过程：

　　骗子以包工程给姚先生为诱饵，先骗走了姚先生的身份证和邮政储蓄的存折，说复印之后马上归还。然后，骗子用姚先生的身份证，到附近的邮政储蓄所办了另一套邮政储蓄的存折和卡。接下来，骗子把他自己刚办的存折和姚先生原来的那张调换，可是，同新办的存折配套的储蓄卡，骗子放在了自己的兜里。后来，当姚先生在萧山将2万块钱存进手上的这张存折里面时，怎么也没想到，骗子马上就在杭州用配套的储蓄卡取走了所有的钱。

　　“我是2点存进去的，就10分钟的工夫钱被取走了。”

　　姚先生说，后来他去查了一下，发现，储蓄所在办那张存折和卡的时候，根本没有查看骗子的身份证，就轻而易举地让骗子用姚先生的身份证办理相关的业务。

　　“我去问过银监局，他们说办理需要代理人的身份证的。”

　　对于姚先生提出的质疑，萧山的这家中国邮政储蓄所又有什么说法呢？

　　中国邮政储蓄相关负责人说：“我们的工作流程是正常的。”这位负责人认为他们的流程没有问题，那么，作为代办人，在帮别人办理存折和银行卡的时候，储蓄所是否需要查看这个代办人的身份证呢？对于这个问题，萧山邮政局综合办的这位负责人屡次岔开话题：

　　这位负责人最后以自己对这块业务不熟为理由，没有作正面回答。可这就难免让人疑惑了，一个对业务不熟悉的人，有什么理由强调，自己工作人员的流程一定没有任何问题呢？接下来，就这件事情，我们电话咨询了邮政储蓄的热线电话95580。

　　中国邮政储蓄95580热线电话说：“给别人代办存折和卡，代办人需要出示身份证，我们要进行一个核实。”

　　通过这个电话，我们了解到，代办人到储蓄所办卡，必须出示自己的身份证。不过，邮政局的这位负责人接下来又做出了这样一个解释，那就是，骗子一说有可能是姚先生杜撰出来的，当时来他们这里办理储蓄卡和存折的很可能不是什么骗子，而是姚先生本人。“估计是他自己来的。”

　　事情现在有了一个180度的大转弯。如果当时真是姚先生自己来办的卡，那么储蓄所方面自然也就不存在查看代理人的身份证这一说了。

　　“是否是姚先生本人来办还是代理人来办，一看监控就知道了。看一下监控好了。”

　　储蓄所负责人说，“监控我没有看过。”

　　姚先生说：“我根本没有去办过，可以看监控的呀，但是他们又不让我们看监控。”

　　其实，事情真相到底如何，看一下监控就会一目了然。可当我们提出看监控录象的时候，这位负责人表示，现在不行。这样看来，这场骗局，到底是姚先生自导自演，还是储蓄所方面确实有失职行为，目前我们还不得而知。但是，有一点是确定的的，针对这个事情，姚先生和这家储蓄所之前已经进行过多次协商，储蓄所对于姚先生的补偿也从500块钱升到了2000块钱：

　　“如果他们没有责任，那他们为什么赔我们钱啊？”

　　中国邮政综合办主任表示：“我们是一种慰问，他们也不容易。”

　　这位负责人表示，他们确实说过以慰问的形式给姚先生作一些经济补助，但不存在赔偿问题。目前，萧山城厢派出所也已经介入调查。