17日下午，居住在文一路21号文一大院的居民惊喜地发现，大院门口已经挂上了“米市社区准物业?文一大院管理处”的牌子，小区里3名保洁员、4名保安员已经各就各位。

　　从去年开始，老旧的文一大院被拱墅区列入了危旧房和庭院改善项目，实施一揽子综合整治，改善工程于2009年9月初顺利完工。米市社区书记告诉记者，在经过小区60名业主代表投票表决后，社区化准物业管理的实施方案已经确定，社区准物业正式进驻。小区实施封闭管理，实行24小时值班制度，9个监控设施和当地派出所联网；设置社区物管专管员和保安、保洁员等10名，专门负责小区内的保洁、安全秩序、停车秩序；公共设施、公共部位维修设施的维修和绿化养护实行对外发包；落实物管配套用房；保安统一着装并挂牌上岗。

　　拱墅区建设局负责人告诉记者，今年是全市物业管理改善启动之年。拱墅区约有529万平方米、2270幢住宅，约7.5万户住户还没有实行物业管理。这些住宅小区大多为上世纪八九十年代的老旧小区，居民群众要求提升物业管理水平的呼声也最为强烈。该区计划对老旧小区逐步推行物业服务企业专业化物业管理或社区化准物业管理。到2011年底对全区基本符合物业管理改善工程的305万平方米的老旧住宅小区，基本实现物业管理全覆盖。

　　据悉，今年该区第一批老旧小区物改工程试点共5个项目，物业改善面积约23万平方米，涉及住户约2955户。