选择考美术院校的学生为了能顺利步入艺术的门槛，很多人会在考前去画室学习。嘉兴的王同学就是这波热潮中的一员，今年9月，他和班上5名同学一起来到杭州玉皇山画室学习，每人交了4000元学费后，却无法正常学习。现在，他们要追讨学费，但困难重重。

　　承诺的退款却迟迟收不到

　　王同学及同学5人均是高三学生，一心要考美院，“我们9月24日开始到这儿学画，开始是试学期，10月1日因国庆放假就停课了，10月6日交了学费。”王同学说，学费为4000元/人/3个月，6个人的费用一共是24000元。

　　让王同学等人始料不及的是，交了学费后的两三天，就有两个老师在画室打架，同学们因此无法安心学画。10月10日那天，王同学等人向画室负责人杜老师提出了退学退款的要求，当时杜老师满口答应。王同学向记者出示了几段学生跟杜老师交涉的录音，从录音听来，杜老师当时说“钱肯定是会退给你们的。”

　　杜老师告诉王同学，由于画室有老师卷款逃了，他手头上没钱，要到10月25日才能退钱。“他说没钱，我们也没办法，只好等。”王同学说，25日那天，他打了杜老师整整一天的电话，对方手机一直关机。第二天，他们找到画室，杜老师又表示钱要等到10月底才能退给他们。

　　可是直到昨天，王同学等人还是没有收到钱。“他们几个负责人一直在推脱，最后干脆就拒绝退款了。可是无论他们之间有什么纠纷，都跟我们没关系啊，我们是来学画画的，为了这个事情已经奔波一个月了。”王同学说，之所以那么急着要钱，是因为他们转到新画室之后，迟迟付不出学费，情况非常窘迫。

　　画室负责人认为这是其他画室在抢生源

　　王同学透露，当时付款时，对方拒绝开发票，只肯给收据。“收据上的章和他们在工商注册的名字根本就不一样。我们已经找过律师，律师说他的收据章是违法的。”

　　对于这个问题，杭州玉皇山画室的负责人杜老师解释说，画室当时确实是以“杭州楚天教育服务部”的名字做登记的，执照上的负责人就是他。“我们画室几个合伙人之间出了问题，有老师带着钱走了。”杜老师说，其他画室因为这个事情，趁机挖走了许多学生，王同学等人的情况也是这样。

　　“据我所知，他们中有一个同学的亲戚就是开画室的，他们就去了那个画室。”杜老师承认，确实曾答应全额退款，但事后知道是其他画室在抢生源，因此才拒绝退款的。他强调，画室目前在经营上存在困难，现在还有20多个学生，他还要负责地经营下去。

　　“他们交了学费，现在又要退费，以前根本没有这样的先例。如果我给他们退了钱，其他的学生也要求退钱，到时候我怎么办？”杜老师的意思是，王同学几人回来上课可以，退钱则不可能。

　　王同学转画室真的是因为其他画室抢生源吗？王同学否认了这个说法，她说当时杭州玉皇山画室的几个老师都走了，只剩下几个助教，根本无法正常学画。

　　王同学等人曾向杭州高新区(滨江)消协投诉此事，杜老师甚至拒绝了消协的调解。

　　口头承诺也具有法律效应

　　浙江裕丰律师事务所的张锦伟律师认为，学生因为教学环境变化，提出退学是合理的，出走的老师也是属于画室聘请的教师，即使因为某些原因离开画室，那么画室也需要对此负责。双方可以就退款的问题协商解决，如果没有办法协商，不妨走法律途径。

　　杭州高新区(滨江)消协的工作人员张毓远表示，通过查询工商登记的记录，画室的负责人就是杜老师，由于登记的是个体户,所以负责人就应当承担无限责任。既然杜老师一开始就同意退学费,那么他就应当履行承诺，因为口头承诺也是具有法律效应的。至于他与其他合伙人的纠纷,与学生并没有关系,杜先生也可以通过司法途径维护自己的合法权益,而不是将自己的损失转嫁到学生身上。消协工作人员提醒广大学生、家长在挑选培训机构时，一定要挑选有资质的培训公司，在交纳培训费时要和培训机构签订培训合同，约定好违约责任，并索要正规发票，以便事后维权。(据每日商报报道)