浙江在线04月02日讯 据《青年时报》报道 三天之内，省内的4S店确实接到了一汽丰田的通知。然而，其补偿内容，却让人大跌眼镜。

　　昨日，记者从杭州多家一汽丰田4S店获悉，前日晚已接到厂家通知，4月10日起将开展“温情雨季关爱活动”，将对被召回的RAV4车主提供三项服务。据透露，此三项为免费服务，但被召回车主只能三选一。

　　而一汽丰田总经理松木秀明在接受多家媒体采访时明确表示，此前与浙江省工商的谈判被“误读”。他说，丰田在浙江省的补偿条例适用于全国各地，一汽丰田所指的补偿只是为车主提供一项免费服务，并没其他以外的经济赔偿。

　　如此一来，“中国首次汽车召回补偿”——浙江工商与丰田的谈判结果，味同鸡肋。一方面，此举不限于浙江，面向全国；另一方面，“补偿”并非经济补偿，而是三项免费检测服务选其一。

　　但昨天，浙江省工商局相关工作人员在接受采访时仍表示，这些只是一汽丰田单方面行为，并不影响工商及消保委在浙江的执行。“3月29号的谈判内容上，都已经写得清清楚楚。我们按这个执行，他们都已签过字。”

　　4S店：接到“关爱”通知

　　昨天，是丰田承诺发出通知的最后一天。记者从多家杭州4S店获悉，确实在前晚收到一汽丰田通知，计划在4月10日起开展“温情雨季关爱活动”。

　　据透露，此行动涉及三项免费服务：1.FTMS安心安全检查，用专业的设备及专业的眼光对RAV4进行412项检查；2.四轮定位检查及调整；3.空调系统检查及必要时添加冷媒。这三项服务均向被召回的RAV4车主提供，但车主仅能三选一。

　　“没有说经济补偿内容，其他4S店也一样。”杭州金丰丰田汽车销售有限公司客户关系部经理王松说。

　　据王松介绍，一汽丰田与工商局达成了一致，预计到4月10日左右，一汽丰田会对媒体召开通报会，并通报补偿内容。

　　同样是这样回答的，不只是金丰丰田。杭州龙通丰田公司汽车服务有限公司市场部徐经理表示，“内部只有一个‘温情雨季关爱活动’的通知，没有其他任何通知。”

　　对此，杭州八下里丰田汽车销售服务有限公司钱总经理予以证实。他说，活动针对召回车主，但没有经济补偿通知。

　　一汽丰田：谈判有误会

　　就在3月31日，松木秀明做客搜狐网站。

　　他说，之前与浙江工商局达成的召回补偿方案适用于全国。其中，一汽丰田将针对这次召回的RAV4车主特别推出一个服务活动。具体包括三个项目，即前文提及的“三选一”。

　　这与浙江工商局方面的表态并不完全一致。浙江省工商局3月29日发布的新闻公报表示，丰田“对尚未召回的RAV4汽车，可根据消费者的需求提供上门召回服务；在召回维修阶段影响车主使用的，由经销店提供代步车供消费者使用。”此外，当时的谈判结果还称，浙江的相关车主还将获经济补偿。

　　对此，松木秀明之后在接受《人民日报》、《法制晚报》等专访时称，此前与浙江工商的谈判有误会。

　　松木秀明未提及将提供上门召回服务，但表示美国市场的召回也是消费者到店维修。对于代步车，松木秀明称“必要性就不是很强”。

　　他解释称，在美国因为召回数量大，许多车辆放在店里待维修，“这个时候会有代用车提供出来，如果代用车不够的时候，车放在我店里修理的过程中回来取车可能会有出租车往返的费用”。而在中国，修理很快，基本上30分钟就可以修好。

　　不过，他表示，如果消费者有要求，经销店不能及时给他修的情况下，他们也会提供代用车。

　　浙江省工商：丰田已签过字

　　对于事情进展，本地被召回车主心生不满。有车主表示，3月29日谈判中说的板上钉钉的补偿，目前看来仅是一次“三选一”的免费活动。

　　对于这一怀疑，省工商相关工作人员予以否认。他说，丰田承诺的补偿，应是车主在维修过程中产生的燃油费、交通费、误工费等各项经济损失。他说，“我们会按每位消费者的实际损失，要求对方进行补偿。”

　　关于丰田拖延至4月10日左右才进行补偿的说法，他表示，这些只是一汽丰田单方面行为，并不影响省工商及消保委的执行。“3月29号的谈判内容上，都已经写得清清楚楚。我们按这个执行，他们都已签过字。”

　　有信息显示，涉及全国范围内召回的75000多辆RAV4，目前已修完63367辆，完成84%。 （时报记者 陈中志 虞清泉）