送错的羊毛衫上贴的是白色标签

　　价值几千元的羊毛衫送到洗衣店清洗，洗衣店送回来的却是另一件衣服。这让袁女士觉得很难接受：“我送洗的那件衣服是名牌，价格很贵的，现在送来的这件却是一件普通羊毛衫。我要求洗衣店尽快把我的衣服找回来，如果找不到，也要如数赔偿我的损失。”

　　袁女士于4月29日将3件毛衣送到文一西路福奈特洗衣店清洗。5月25日，当洗衣店将衣服送回来的时候，袁女士却发现，3件毛衣中有一件黑色羊毛衫并不是自己原先交给洗衣店的那件。

　　“三件毛衣，虽然编号都是911，但我自己的两件是橘黄色标签，另一件送错的是白色标签。”袁女士说她后来从洗衣店了解到，4月29日那天洗衣店收取的衣服都是橘黄色标签的，白色标签表示是洗衣店在另一天收的衣服。

　　袁女士多次与洗衣店联系，得到的答复都是，正在找衣服。“从5月25日到现在已经快一个月了，这件事发生后，洗衣店一直没有明确表示将作出怎样的赔偿，只是说正在找那件衣服，至于什么时候能找到，也不清楚。”

　　记者联系到文一西路福奈特洗衣店，张店长表示，袁女士的事情目前正在由当天收取衣服的董先生负责处理。店里有些时候会等同一类的衣服累积到一定数量，再统一清洗。这就有可能发生当天的衣服会和两三天前的衣服一起洗的情况。工作人员在很忙的时候，可能拿错了袁女士的衣服。

　　负责收送衣服的董先生说，因为店里的业务量很大，送洗的衣服里有会员的和非会员的，从4月29日到5月25日一共洗了46件黑色羊毛衫。目前因为会员留下的联系方式比较详细，所以均已联系过并排除了。袁女士的衣服可能在非会员那里，他会直接按照非会员留下的地址去找的。

　　“因为白天要工作，只有晚上有时间去找，所以暂时还没找到。”董先生表示，有很大把握能找到这件衣服。

　　经过协调，文一西路福奈特洗衣店表示，该店在此事上的确应该负责，为了表示对袁女士的歉意，赠送1000元洗衣卡给她。这件弄错的衣服也会继续想办法去寻找，如果到了秋天还找不到的话，将再就此事和袁女士协商赔偿事宜。

　　对此，袁女士说，她愿意接受这1000元的洗衣卡，但在衣服找到之前，她是不会去消费这1000元的。