浙江在线10月26日讯遇到堵车时，公交车明明离站台只有几十米远，却因为堵塞严重要开个十几分钟才能到，此时上班要迟到的乘客便想提前下车，司机或售票员表示必须严守规定，到站停靠。面对这样的情形，有些乘客接受了，有些乘客却不理解，双方甚至起争执。

　　上周三早上8点左右，绍兴柯桥的秦小姐坐88路车到市区办事，经过昌安路段时遇上了堵车，二十多分钟才开了两站路，车上好多乘客看到上班时间将到，请求售票员开门下车，可那时公交车离洞桥站尚有几十米远。秦小姐说：“当时售票员重复解释说，因为公司有规定，必须进站才能下车，否则乘务员就要受处罚。大多数乘客表示理解，但有位大叔却和售票员吵了起来。”

　　类似的情形记者也遇到过几次。有一次，记者坐6路车时遇上了堵车，从移动公司到供销大厦的一站路就开了半个小时。一位女乘客说她上班要迟到了，想在华联商厦门口下车，遭到了售票员的拒绝。不料，她和售票员吵了几句后竟然要跳窗下车，幸好售票员及时阻止。

　　记者了解到，一些绍兴市民认为，交通规则应该遵守，但在堵车的特殊情况下，公交车司乘人员可否灵活一点，打开车门让乘客赶时间？但更多的人表示反对，他们认为交通规则应该遵守，否则，路上可能会更堵。而且，公交车遇堵下客一旦“开口子”，“堵”的度如何把握？万一乘客中途下车造成交通事故，责任归谁？

　　记者采访了一些司机和售票员，他们都表示会遵守规定，坚持公交车进站上下客。“虽然有些乘客会不满，但我们总会耐心说服。”106路车的孟司机说。

　　市公交集团和市运管处相关负责人都表示，公交车必须进站后才能开门上下客。否则，属于违规违纪，司乘人员会受处罚。市运管处公交科俞科长告诉记者，堵车时周围的交通状况往往很乱，司机随意开门让乘客下车可能会造成一定的安全隐患。希望广大乘客能理解。

　　据绍兴日报 李颖