浙江在线12月08日讯近日，杭州市公安局以12位社区民警的名字命名了12个社区警务室，至此，杭州市已有17个这样的社区警务室。

　　杭州市公安局、青年时报以此为契机，联合推出《社区警务室》栏目，对社区警务工作做全景报道，通过实例解读，进一步增强警民之间良好互动，服务好社区居民，更好推进社区警务工作，促进社区和谐平安，让居民群众安居乐业。

　　羊一华是谁？

　　在浙大御跸社区，连三岁小孩都认识他。他是这里的社区民警，居民都管他叫小羊。

　　浙大御跸社区是个大社区，占地0.66平方公里，有超过8000名常住人口，羊一华是怎么让大家都熟识他的？羊一华说，他花了15年时间，来熟悉社区里的每一位住户。

　　近日，浙大御跸社区警务室将正式更名为羊一华警务室。

　　15年工作融入社区

　　居民叫他圣诞老人

　　羊一华今年35岁，是长庆派出所的一位社区民警，1995年在浙大御跸社区工作后，就一直没有离开过，现在他已经是警长了。

　　记者在社区里一转，居民们都说小羊人缘好，孩子们都喜欢他。

　　“他就像个圣诞老人，时常会来派发点小礼品。”在小区里晒太阳的陈大姐，拿出一串钥匙给记者看，“这个钥匙扣就是小羊送的，上面还有他的联系电话，很实用。”

　　仔细看，钥匙扣上还有一个卡通头像，同羊一华有几分神似。

　　“这是所里出的好点子，钥匙扣、开瓶器等小礼物人手一套。”羊一华说，“卡通图案是按照每个民警的外貌设计的，生动有趣，招人喜欢。”

　　3601户装上电控门

　　他动员了整整12年

　　浙大御跸社区共有13个小区，3601户住户。今年，全部住户都装上了电控防盗门，而100%的背后，是羊一华做了整整12年的动员工作。

　　“老小区的居民因为一些原因，很多人都拒绝安装电控防盗门，是羊一华一家一家动员，到今年总算都装上了。”社区书记章钧说。

　　“装电控防盗门，是为了降低入室盗窃的发案率，可是12年前，大家每个月的工资才500多块，楼道里安装一扇防盗门，12户住户分摊下来每户也要出400多元钱，当时谁都不愿意花这个钱。”羊一华回忆，后来自己考虑到杭大小区14幢2单元是小区里出了名的教授楼，住户学历都很高，所以自己就决定从这幢楼开始，一家一户地做工作，整整两个月下来，最后教授楼的12个住户都签下了同意书。

　　浙大御跸社区的第一扇电控防盗门，就是那时候装的。后来的12年里，防盗门起了作用，再加上羊一华的动员，老小区里都陆续安装上了防盗门。

　　他建议围墙加高1米

　　盗窃发案率降了13%

　　2010年，社区附近有4个工程在同时进行，羊一华预感，一旦施工工地管理不严，社区入室盗窃的案件也会跟着多起来。

　　果然，今年3月，新坝小区、水星阁小区陆续有居民来报案，说家里遭了小偷。

　　这两个小区都紧挨着施工工地，羊一华和同事查看了现场后，做出了一个大胆的决定：把工地的墙加高一米。

　　开始大家都很不理解，遭了小偷，重新砌墙有什么用？

　　羊一华认为，工地管理不严，就会让小偷有可乘之机，翻墙进入附近的小区，并入室作案。墙高了，翻墙的难度大了，小偷就被挡在外面了。事后，在羊一华的建议下，施工方还在工地内安装摄像头，警方也组织了社区保安等巡防力量，有时间段有针对性地进行巡逻设卡。

　　结果，社区入室盗窃的发案率降了13个百分点。

　　用20个月调解纠纷

　　用细腻折服当事人

　　羊一华，长得白白净净，颇有几分文人的气质，同事都说他是个细腻的男人。

　　“有件事不得不提。”长庆派出所所长巢震宇说，“有一个纠纷调解了20个月，后来当事人因为心疼羊一华，主动赔了钱。”

　　2009年3月，在浙大御跸社区租房的小林(化名)，因为租房问题和房东老张(化名)起了争执，并动起了手。

　　“当时他们两人都受了伤，动手时并没有别人看到，他们都说是对方的错，一个纠纷调解了整整20个月。”巢所长说。

　　羊一华一次次地找两位当事人谈心，希望缓解两人之间的情绪。

　　“20个月，调解次数不下50。”羊一华回忆说。

　　今年10月，小林主动来到所里，赔了医药费。临走时，他对巢所长说：“我是心疼羊警官，不想他再为我们这点破事操劳了。”记者 张琴 通讯员 徐佳 曹健伟