浙江在线12月24日讯12月22日，温州网发表了《温州一消费者在惠氏婴幼儿奶粉中发现异物》一文，引起媒体与市民关注。

　　市民李先生于11月中旬，自己在家中用惠氏奶粉给孩子泡奶喝时，突然发现奶粉里隐匿着一条“U”型蓝色线状物。　12月23日，记者联系到惠氏奶粉驻温办事处。办事处表示，很肯定这一“U”型异物为开罐毛刺，不需要化验。如果消费者李先生坚持要化验，会尽量配合。

　　办事处：有顾客反映过相同问题　“为什么能这么肯定它就是毛刺呢？”记者问，该办事处的胡小姐说，因为之前也有一些顾客曾反映过相同的问题，所以能确定。被投诉后一般都是赔一罐奶粉给顾客。

　　胡小姐承认，在与李先生多次协商过程中，公司无法满足李先生所提出的写承诺书与“1赔10”的要求。“这只是一个毛刺，奶粉的质量都是合格的，没问题的。我们也尽量与他协商了。”而关于惠氏不同意化验一说，胡小姐表示没有化验的必要，如果李先生坚持的话还是可以配合的。

　　消费者：要化验异物是否有毒　下午，记者将惠氏方面这一表态转达给了李先生。李先生表示，所要求的化验关键在于化验该“u”型异物是否含有毒性，是否会对孩子的健康造成影响。“这是事实很明确了，小孩如果误食的话该怎们办，必须给出一个检验。”

　　惠氏公司：努力争取客户信任

　　下午，辉瑞营养品企业沟通部的李小姐联系到记者，称惠氏如今已被辉瑞公司并购，她代表惠氏奶粉给出明确回应。她说，惠氏奶粉的包装材料，包括罐体全部是可以直接接触奶粉的。关于李先生要求的检验“u”型异物，公司目前无法保证。如果李先生存在疑虑，惠氏会争取向国外的包装生产商要一份包装材料的检验证书。

　　记者询问：“已有顾客多次反映出现瓶盖毛刺，惠氏是怎样看待这个问题的？”李小姐回答说：“由于瓶盖被多次开启，且每个人的力度都不一样，难免会有毛刺进入，但概率很小。公司目前还是会积极与李先生做沟通，争取他的信任。”(记者 赵乐韵)