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文锦苑重选物管业主心慌慌 要炒就要炒得专业一点
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   浙江在线01月03日讯 据《今日早报》报道 元旦放假3天,人人都想着睡懒觉。家住中大文锦苑的王先生却睡不安稳,一大早就起床,睡衣外头披件外套,就往小区门口跑……

  “还好,还好,保安还在,物业没撤走。”王先生一边喘着粗气,一边放下了心。

  耀江物业与小区的合同去年12月31日到期,由于业委会迟迟未与耀江续约,而新物业又没有落实,小区内人心惶惶,业主们都担心小区陷入管理真空。

  “耀江物业服务小区有9年了,一直蛮好的,为什么要换呢?”有业主质疑,业委会在选聘物业这件事上,不仅程序不规范,而且还违反了相关物管法。

  一张突如其来的通知

  去年12月5日,文锦苑业委会张贴通知,说是要进行物业选聘。通知上讲,不跟老物业续约,是因为“业委会尚未能就服务标准和费用量化上和耀江物业达成共识”,物业选聘将由全体业主投票表决。

  参与这次选聘的,除了耀江物业外,还有物华物业和浙大求是物业,都是国家一级资质的物业公司。

  由于浙大求是报价高于物华,最后只有物华和耀江被列入了候选。

  通知一出,整个小区哗然了。

  “耀江物业在小区已经服务了9年,每年全体业主的满意率投票都在90%以上,好端端的为啥突然就要换物业呢?”业主们议论纷纷。

  业委会:选聘物业投票只作为参考

  “我们并不想换掉耀江,这只是谈判中的一个过程。”文锦苑业委会一位副主任解释说,他虽然接受了采访,但不愿透露姓名,只是自称M总。

  M总说,耀江物业每次合同一到期,就直接跟业委会续签。去年5月,新一届业委会上任后,发现原物业合同里对物业费包含的服务项目不明确,还有三四十万元由物业代收代管的小区经营性收入开支很混乱。那时起,业委会就着手和耀江物业商讨合同细节问题,提出到期后与跟物业细化合同内容再签约。

  M总说,比如停车费,原合同中写,物业可以收取必要的管理成本。而新合同上,则会详细规定成本究竟有多少。还有楼道照明,9年来一直列入公摊能耗费,业委会认为应该从物业费中开支。

  “每个小区都会补贴物业,我们只想将一些暗贴转为明贴,通过合同进行细化,明细各种公共收入,将来才有理可据。”M总说。

  而物业认为业委会要求太高,不能接受,补贴多少,签约后再谈。续约谈判就这样搁浅了。

  去年11月,业委会觉得拖下去不是办法,想要打破僵局,于是就有了物业选聘投票的通知。

  “这个投票只是作为业委会的参考。”M总说,但在和物华物业接触时,对方在新合同中,明确了业委会提出的照明费包含在物业费内、电梯广告费由业主享有、停车费一半归业主所有等事项。

  12月13日起,业委会以快递形式,把物华和耀江两家物业公司的竞聘资料发到业主手中。据统计,总共发放950多张选票,4天后收回有效选票552份,其中耀江300多票,物华不到200票。

  业主:选聘仓促进行涉嫌越权

  这次选聘被不少业主视作为一次不合法的物业选聘。

  业主王先生提出,业委会聘物业必须事先取得业主大会的授权,讲清楚是优先续聘、不再续聘还是另行选聘,在事先通知业主后,再召开业主大会商议通过。

  因此业委会的做法是,直接提交全体业主二选一选聘物业,这一行为涉嫌越权和程序违法。

  业主朱先生说,根据招标法,投标最少要3个投标人,业委会凭什么条款擅自废除浙大求是物业公司的竞标资格?可能有的业主就是愿意选择质优价高的物管,业委会无权剥夺广大业主选择物业投标单位的权力。

  业主胡先生提出,换一个物业其实没什么不好,但是换物业是件大事,业委会应该提前告知业主,组织业主进行谨慎考察,而业委会在处理上太过于仓促。

  比如11月30日刊登广告招聘物业,12月2日物华物业来小区考察,12月5日,业委会就发布投票通知,短短四五天就仓促作出决定。

  耀江物业:随时启动撤离程序

  耀江物业郑副总经理表示,由于物业和小区之间的合同已经到期,物业不可能继续帮小区义务服务。元旦期间,物业会保证正常工作,但是元旦过后,物业就会有新的动作,准备启动撤离程序,随时有可能撤离文锦苑小区。

  文锦苑小区业委会的工作人员表示。

  但是,如果耀江物业依然不肯就细节问题说清楚。那么业委会就会通报社区、街道和区建设局,在业务指导单位的指导下,进行公开招标选聘新的物业。

  一位文锦苑小区的业主说,不管耀江是留是走,希望两方尽快达成一致。如果留下,赶快签约,如果要走,选聘过程一定要公开、透明。“希望两方都不要拿小区业主的公共利益来进行博弈。”

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